Почему Инстаграм удаляет сторис?

Пропал звук в сторис в Инстаграме: что делать?

Причин отсутствия звука в приложении Instagram может быть несколько. Следует разобрать все варианты, почему в Инстаграмме нет звука в сторис:

Также проблема может заключаться в ошибке ОС самого телефона. Например, бета-версии содержат в себе немало ошибок, которые влияют на процесс работы устройства. Ранее от этого сильно страдали обладатели iPhone на iOS 13.

Сторис в инстаграм – что это?

Сторис – это особый формат обмена информацией с друзьями и подписчиками. Выложенные в сторис фото и видео не отображаются в профиле.

Они располагаются вверху ленты публикаций. Лента сторис представляет собой полоску аватаров пользователей из списка «подписки».

Stories имеют ограничения по времени, они длятся всего 15 секунд, и пропадают через 24 часа. По сути это информация актуальная здесь и сейчас. Туда попадают моменты из жизни и «живой» контент.

У сторис есть множество преимуществ, они:

Иван Лучков, автор портала » Wylsa.com » посвященного технологичному образу жизни, считает, что сторис – будущее социальных сетей:

Как создать сторис в инстаграм – инструкция

Чтобы выложить сторис, нужно открыть ленту и нажать на значок фотоаппарата в верхнем левом углу. После этого включится камера, при желании её можно переключить на фронтальный режим.

После этого можно просто сфотографировать что-либо на камеру, или выбрать один из предложенных режимов:

Вечные сторис – как сделать?

Сторис находится в ленте всего 24 часа, и после перемещается в архив. Но если есть желание оставить историю в профиле, нужно добавить её в » Актуальные «. Актуальные сторис отображаются под шапкой (описанием) профиля.

Пропали истории в Инстаграмме – что делать?

Главной причиной для появления сбоя считается постоянное обновление приложения. Разработчики выпускают новые варианты социальной сети. После выхода случаются неполадки.

Чтобы устранить их, нужно время подождать. Разработчики самостоятельно убирают баги и ошибки, возникшие по причине обновления. Если улучшений не произошло, потребуется удалить приложение, потом скачать и установить снова.

Почему пропали Сторис в Инстаграм?

Из шапки ленты

Если сторис не видны в шапке ленты, следует обратить внимание на такие сбои и баги:

Пропали истории друзей

Если на устройстве после открытия приложения пропали ролики и фото друзей, на которых подписан пользователь, могут возникнуть аналогичные проблемы. После появления багов стоит обратить внимание на такие предпосылки, как:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Устаревание гаджета.
2. Долговременное отсутствие обновлений.
3. Сбой в сети и проблема с сим-картой.
4. Пользователь закрыл доступ для посторонних.

В качестве дополнения можно отметить несоответствие настоящей даты и той, что установлена на устройстве. В подобной ситуации потребуется провести в настройках соответствующие изменения.

Всех людей

Сложности с просмотром контента возникают не только при использовании смартфонов, но ПК. Причины для подобного сбоя могут быть следующие:

• Неподходящее соединение интернета;
• Сильная сетевая перегруженность;
• Несвоевременное обновление, ставшее причиной ошибок;
• Использование несоответствующего браузера;
• Ограничение доступа.

Чтобы устранить проблемы в шапке профиля, нужно провести корректировки, соответствующие перечисленным багам. В магазинах приложений требуется найти последние варианты и проверить обновление. После этой манипуляции решаются проблемы и убираются сбои.

Почему не загружаются сторис: причины

Чтобы загрузить историю необходимо выполнить следующие действия:

Ниже разберем основные причины, почему не загружается история в Инстаграм на примере мобильного телефона и персонального компьютера.

На телефоне

Ниже рассмотрим распространенные ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:

Все эти причины можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки. Ниже рассмотрим все пути решения поставленной задачи.

На компьютере

Что делать, если не открывается и не удаляется сторис

Если запись не грузит, то исправить ситуацию можно следующим путем:

Где смотреть результаты ответов

Если Викторина была общедоступной, ответы появятся при просмотре раздела: «Зрители». На бизнес-аккаунтах нужно перейти в статистику. Ответы будут указаны по вариантам, нажав на которые – появятся страницы посетителей, которые ответили.

Как посмотреть результаты:

1. Зайти в ранее созданную Историю.
2. Нажать снизу: «Зрители».
3. Посмотреть список ответивших.

Если закрепить «Викторину» в Актуальном, она будет доступна для просмотра. Но ответить или получить статистику по ней, можно только первые 24-е часа.

Как делиться ответами в своей истории

1. Зайти в Инстаграм – нажать по аватарке.
2. Выбрать Сторис – Зрители.
3. Снизу появится список вопросов – выбрать подходящий.
4. Нажать: «Ответить» – записать видео или вставить картинкой.

Вопросы для прямого эфира

Вопросы для Викторины про себя или других пользователей можно добавить в трансляцию. Но такой формат предполагает общение с аудиторией в режиме «реального времени». То есть, вопросы зависят от того, что происходит в данный момент.

Как задавать вопросы во время эфира:

1. Перейти к пользователю, который проводит трансляцию.
2. Нажать сверху по значку: «Вопросы» – нажать: «Задать вопрос».

Или, перейти к ранее опубликованной Истории. Владелец страницы получит уведомление сразу же, как только вопрос будет задан. Нажав по окошку с текстом, его размещают в трансляции. Если на вопрос был дан исчерпывающий ответ – его убирают.

В список вопросов входят:

• почему вы решили создать блог?
• сколько стоит раскрутка и эффективны ли бесплатные способы;
• соглашаетесь ли вы на рекламные предложения и как часто?

Это те просьбы, которые чаще всего звучат на конференциях или трансляциях в Инстаграме.

Что такое сторис

Instagram Stories — это функция, с помощью которой можно выкладывать фотографии и короткие видеоролики, длиною в 15-секунд, добавлять к ним текстовые пометки и эмодзи. Ключевая особенность контента сториз – он исчезает спустя 24 часа.

Почему сторис становятся все популярнее

С момента запуска Instagram Stories постоянно развивается. За это время на платформу было добавлено множество нововведений. Вот лишь некоторые из них:

Такое внимание со стороны разработчиков к данной категории контента, подогревает и пользовательский интерес. Кроме того, Instagram Stories позволяют публиковать контент, который невозможно опубликовать в других разделах социальной сети.

Как правильно пользоваться сторис

Стоит ли использовать Instagram Stories для бизнеса? Естественно, что да. Главная задача теперь научиться правильно это делать. Для быстрого обучения поделимся основными принципами грамотной работы со сториз.

Для начала давайте детально рассмотрим каждый из критериев активности стори:

Увеличение присутствия

Инстаграм истории позволят вам чаще напоминать о себе. В отличие от новостной ленты, контента в сториз может быть не просто много, а даже очень много. В данном случае огромное количество постов не моветон, а залог грамотного SMM-продвижения.

Кроме того, в отличие от новостной ленты, посты в сториз публикуются в хронологическом порядке, а это значит, что чем чаще вы будете постить, тем чаще будете попадать на верхние позиции в выдаче.

В день рекомендуется публиковать минимум 5-10 постов в сториз. Для сравнения, аналогичное количество публикаций ленте может спровоцировать отписку из-за спама.

Помните только о том, что любой предлагаемый продукт важно не перерекламировать. Все публикуемые истории должны вызывать у читателей WOW-эффект.

Добавление ссылки

Когда на вашем аккаунте будет более 10 000 подписчиков, вам откроется дополнительная опция — добавление ссылки. Это позволит отправлять подписчиков прямо на страницу продукта или на лид-станицу.

Вы также можете использовать эту опцию для того, чтобы давать ссылки на свои контакты, например, мессенджеры и другие социальные сети.

Используйте вечные сториз

Относительно недавно в функционал социальной сети были добавлены Вечные сториз, которые навсегда можно сохранять в альбоме историй. Это функционал с огромным потенциалом для продвижения, ведь с его помощью можно:

Таким образом, правильно заполненный аккаунт, на котором в полной мере используются истории может заменить собой полноценный сайт.

Спрашивайте мнения подписчиков

Instagram Stories — удобный инструмент для проведения опросов. От пользователей требуется только минимум усилий для того, чтобы дать ответ, соответственно и отклик высокий.

Функционал платформы позволяет создавать опросы с ответами “Да/Нет”, а также вписывать собственные варианты. Есть несколько причин спрашивать мнения своей целевой аудитории именно в Инстаграме:

Опросы — хороший способ узнать мнение своей аудитории. С их помощью вы можете легко выяснить какие темы больше интересны вашей аудиторией, какие продукты компании больше нравятся и многое другое.

Увеличиваем активность в Direct

Таким образом, можете быть уверены, что если у вас затянулась активная переписка с пользователем, то через какое-то время контент вашего профиля окажется в топ-выдаче в его новостной ленте.

Причем здесь Stories? Все дело в том, что все комментарии, оставленные пользователями под историей автоматически попадают в Direct. Активность подписчиков под публикуемыми историями в разы ценнее для высокого ранжирования, чем активность под постами.

Добиться высокой вовлеченности под постами историй просто:

• Задавайте вопросы;
• Давайте подписчикам бонусы за комментарии в сториз. Например, скидки на рекламируемый в посте продукт;
• Проводите конкурсы и опросы.

Чем больше активности у вас в Direct, тем активнее алгоритмы Инстаграма будут продвигать ваш контент в ленте пользователя. Чем больше общениями между вами и вашими подписчиками, тем больше уровень доверия.

Проводите live-трансляции

Основной секрет популярности сториз – прямые трансляции, ведь пользователям очень нравится наблюдать за реальной жизнью человека или компании. Такие публикации “без фильтров” делают контент искренним и увеличивают лояльность аудитории к бренду.

В прямых трансляциях можно проводить мастер-классы, презентовать новые продукты, делать рубрики вопрос-ответ и многое другое. Самое главное, не забудьте заранее оповестить подписчиков о дате и времени проведения трансляции.

Как придать любимым роликам в инстаграмм оптимальную форму

Помните, что смартфоны не наделены специальными инструментами, способными автоматически перевертывать контент в сети инстаграмм. Поэтому, первым делом скачайте нужные утилиты через соответствующие порталы.

Порядок действий на андроиде:

Как действовать на айфоне

Причины некачественных фото и видео в Инстаграме

Если Инстаграм портит качество видео в Инстаграме или фото, значит проблема может быть и на стороне социальной сети.

В этот перечень входят:

• устройство больше не поддерживается сервисом;
• добавлены маски или фильтры через стандартный редактор;
• ошибки при загрузке. Сбой в работе Инстаграма.

Последний вариант встречается чаще: из-за проблем в работе социальной сети, нагрузка на сервера становится выше. Загрузить качественный материал не получится.

Еще одна ошибка, с которой сталкиваются пользователи – изображение при размещении меняет размер. К примеру, маленькие картинки будут увеличены, а больше – будут обрезаны по центру. Поэтому лучше знать как добавлять видео в Сторис Instagram.

Чтобы избежать кадрирования снимков и видео, нужно использовать сторонние редакторы. Для фото – Snapseed, для видео – inShot. При размещении в Stories, пользователь может отдалить изображение, тем самым улучшив его.

Пропал звук в сторис в Инстаграме: что делать?

Причин отсутствия звука в приложении Instagram может быть несколько. Следует разобрать все варианты, почему в Инстаграмме нет звука в сторис:

Также проблема может заключаться в ошибке ОС самого телефона. Например, бета-версии содержат в себе немало ошибок, которые влияют на процесс работы устройства. Ранее от этого сильно страдали обладатели iPhone на iOS 13.

Почему видео в Инстаграм переворачивается

На самом деле сделать ролик удобным для восприятия в инстаграмм– совершенно нетрудная задача. Для этого существует большое количество бесплатных и платных приложений.

Совет: при выборе подходящей программы отдавайте предпочтение утилите, в которой отсутствуют водяные знаки. Если все выбрано правильно, на переворачивание сториса в инстаграмме потребуется не более 3-х минут.