Инстаграм что такое директ и сторис?

Stories

Сначала разберёмся с самими сториз. Это функция, обновившая инстаграмм в 2018 году: лента с короткими видео до 15 секунд, исчезающими из ленты навсегда спустя 24 часа после публикации. Добавлено это было по следующим причинам:

Как добавлять вечные сторис в инстаграм

Вечные сторис в инстаграм расположены вверху страницы, прямо перед лентой публикаций.

Как удалить

За ненадобностью от контента можно избавиться.

• Откройте нужный сборник Актуального.
• Нажмите на “ещё”.
• Кликните “Убрать из Актуального”.
• История удалена со страницы.

Важный момент: контент удаляется только из публичного доступа, нажав на кнопку “Архив”, хозяин страницы получает доступ ко всем когда-то опубликованным постам и сторис.

Как посмотреть вечные сторис

Highlights закрепляются посередине страницы, найти их просто. Для просмотра кликайте на кружок, листайте нажатиями вправо и влево. Длинное нажатие останавливает хайлайтс, чтобы без проблем делать скриншоты.

Не забывайте о существовании “Близких друзей”.

Близкие друзья

Что такое Сториз в Инстаграме и как им пользоваться

1. Фотографию или любое изображение.
2. Видео.
3. Просто текст на каком-либо фоне.
4. Видео, заснятое в обратной съемке.
5. Суперзум.
6. Boomerang – видео с повторяющимся одним действием.

Помимо описанных возможностей новой функции, также имеются специальные фильтры для добавляемых фото. Вы можете примерить смешную маску или отредактировать изображение.

Опубликованный материал в Сториз будет виден всем пользователям на протяжении суток или 24 часов.

Как его посмотреть истории

Ознакомиться со Сториз подписчиков или определенного человека можно через главную страницу профиля:

1. Изначально вы должны авторизоваться в системе.
2. Найдите страницу нужного пользователя.
3. Перейдите в его профиль и нажмите на круглую аватарку.

Также вы можете просмотреть актуальные Истории со страницы новостей, то есть там, где вы обычно пролистываете все публикации и знакомитесь с новыми. В самом верху имеется специальная панель, где и собраны Stories.

Если ваша страница не скрыта от подписавшихся пользователей, то Сторис будет виден всем. Новые публикации будут обведены красным, а просмотренные будут перемещаться в самый конец ленты.

Часто пользователи добавляют сразу несколько изображений, видео или постов. Для пролистывания достаточно нажать в правой или левой части дисплея, но также предусмотрена автоматическая прокрутка, чтобы остановить показ зажмите пальцем на экране.

Инструкция по использованию

Смотрим, как зайти в инстадирект, чтобы отправить первое письмо. На главной странице необходимо отыскать специальный значок.

Откроется Instagram Direct. Тут же вы впоследствии сможете посмотреть все диалоги и прочитать новые сообщения.

Для отправки первого письма нажимаем вверху справа плюсик. Далее выбираем, что будем отправлять.

Потом выбираем получателя. Если у вас уже есть подписки, то профили этих людей сразу отобразятся. Или можете по поиску найти нужного человека.

Писать можно кому угодно, но если пишите человеку, который на вас не подписан, то нужно будет дождаться от него одобрения на диалог.

Следующим шагом добавляете текст письма, выбираете фото/видео из галереи или снимаете новое.

Для медиафайлов будут доступны все фильтры и настройки Инстаграма.

Есть второй способ отправления через Директ. При добавлении нового фото, для этого, как обычно, используем центральную кнопку.

В следующем окне следует выбрать вкладку «Входящие», вместо «Подписчики».

Далее выбираете получателя и отправляете.

Как написать в Direct через компьютер

Способ 2. Если ваша версия операционной системы немного устарела, то вы можете открыть приложение, установив его с помощью эмулятора Андроид.

Способ 3. Предприниматели знают, что такой чат можно использовать не только для развлечения, перекидываясь с друзьями смешными картинками, ведь это отличный способ приёма заказов и обратная связь от клиентов.

Специально для бизнес-аккаунтов создан специальный сервис, который позволяет общаться с клиентами в Инстаграме прямо с компьютера, помимо этого, в нём есть ещё куча удобных функций, о которых мы уже писали в обзоре Starcomment.

Думаю, я ответил на этот вопрос. Если что-то непонятно, спрашивайте в комментариях. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новые статьи.

Желаю вам интересных собеседников. До встречи.

Почему охват падает?

Несколько слов о том, какой охват в сторис считается хорошим. Точного числа не существует – как нет и формул расчета. Но вы можете ориентироваться на такой показатель – примерно 30% – 60% от общего числа подписчиков. Если вы попали в норму, поздравляем!

Почему же охват сторис в Инстаграм упал, какие причины могут вызвать неприятные последствия?

Это основные причины, на которые стоит обратить внимание – начните с качества контента и продолжайте двигаться по списку. Причина выявлена – пора поднять охваты в сторис.

Что такое сторис

О такой новинке как сторис в инстаграме, наслышаны практически все пользователи социальной сети. Однако для нового пользователя, сторис в инстаграм что это такое и для нужно остается загадкой.

Сторис /история в инстаграме – это бесплатная функция, которая позволяет делиться всем пользователям событиями в виде фотографий и видеоматериалов, которые происходят в его жизни за день.

В stories инста мира можно добавлять:

• Фотографии;
• Видеоматериал;
• Пост в виде простого текста;
• Снять и опубликовать видео в обратном порядке;
• Создать суперзум;
• Создать boomerang.

Также это замечательная дополнительная функция имеет в своем арсенале очень простые и в то же время интересные фильтры, которые созданы для удобства редактирования публикуемого материала.

Внимание! Все материалы, которые добавлены сторис инстаграма будут доступны другим пользователям и вашим подписчикам в течение 24 часов.

Каждый желает хотя бы один раз воспользоваться этой услугой и создать свою собственную историю одного дня, но возникает один часто задаваемый вопрос среди новичков, как добавить в историю инстаграма видео или как выложить фото в историю инстаграма.

Чтобы сделать публикации в stories, в первую очередь необходимо свою страницы и обновленную версию приложения, чтобы не произошло во время съемки stories никакого казуса.

Как опубликовать историю

Чтобы опубликовать материал можно пойти двумя путями:

Какой бы из способов вы не выбрали, все дальнейшие действия будут одинаковы. Чтобы опубликовать сторис в инстаграм необходимо либо снять, либо выбрать контент. После того как определись с чем хотите поделиться, кликаем по кружку с надписью: «Ваша история».

После выполнения этих действий ваша сторис появится в ленте у подписчиков. А чтобы у вас сторис не исчез через 24 часа бесследно, можно изменить настройки, тем самым сохранив его.

Директ в Инстаграме — что это такое и где его найти

Директ Инстаграм — специальный сервис, успешно функционирующий внутри приложения Instagram и предназначенный для общения между обладателями аккаунтов. На сегодняшний день он обладает следующими функциями:

• обмен приватными сообщениями между пользователями;
• отправка фотографий и видеороликов;
• пересылка записей других пользователей;
• сохранение понравившихся материалов;
• создание групповых диалогов.

Безусловно, это очень нужная и долгожданная функция, потому как зайти в директ в инстаграм и отправить сообщение гораздо проще и быстрее, чем открывать другой мессенджер, долго искать нужный диалог и старательно объяснять собеседнику, о чем идет речь.

Написать в Директ

Чтобы не пропустить новые входящие сообщения, в настройках приложения можно установить уведомления. Для любителей побыть в тишине и не отвлекаться по пустякам доступно отключение этой функции.

Отправка и сохранение фото и видео

Для того, чтобы разобраться как отправить фото в директ в Инстаграме, для начала необходимо разобраться, каким именно изображением нужно поделиться. Здесь может быть несколько вариантов:

• Фотография в понравившейся публикации из новостной ленты
• Изображение из внутренней памяти телефона (из «Галереи»)
• Новый снимок с камеры, который будет сделан прямо сейчас.

Сделав и сохранив снимок, его можно будет отправить другу через direct. Точно такая же схема применяется, когда нужно отправить видеофайл.

Что такое Stories в Инстаграм

Зачем нужны истории в Instagram

Подобные нововведения очень нравятся пользователям, поскольку напоминают знаменитый Snapchat. Но использовать истории можно и для бизнеса.

Stories подходит и для пиара. Поскольку здесь важна обратная связь, подписчики могут отвечать на историю одним движением пальца. Такие приемы помогут сформировать правильное мнение у целевой аудитории и положительную репутацию о бренде.

О том, как сделать трансляцию в Инстаграм, читайте в материале по ссылке.

Что такое сторис

Instagram Stories — это функция, с помощью которой можно выкладывать фотографии и короткие видеоролики, длиною в 15-секунд, добавлять к ним текстовые пометки и эмодзи. Ключевая особенность контента сториз – он исчезает спустя 24 часа.

Почему сторис становятся все популярнее

С момента запуска Instagram Stories постоянно развивается. За это время на платформу было добавлено множество нововведений. Вот лишь некоторые из них:

Такое внимание со стороны разработчиков к данной категории контента, подогревает и пользовательский интерес. Кроме того, Instagram Stories позволяют публиковать контент, который невозможно опубликовать в других разделах социальной сети.

Как правильно пользоваться сторис

Стоит ли использовать Instagram Stories для бизнеса? Естественно, что да. Главная задача теперь научиться правильно это делать. Для быстрого обучения поделимся основными принципами грамотной работы со сториз.

Для начала давайте детально рассмотрим каждый из критериев активности стори:

Увеличение присутствия

Инстаграм истории позволят вам чаще напоминать о себе. В отличие от новостной ленты, контента в сториз может быть не просто много, а даже очень много. В данном случае огромное количество постов не моветон, а залог грамотного SMM-продвижения.

Кроме того, в отличие от новостной ленты, посты в сториз публикуются в хронологическом порядке, а это значит, что чем чаще вы будете постить, тем чаще будете попадать на верхние позиции в выдаче.

В день рекомендуется публиковать минимум 5-10 постов в сториз. Для сравнения, аналогичное количество публикаций ленте может спровоцировать отписку из-за спама.

Помните только о том, что любой предлагаемый продукт важно не перерекламировать. Все публикуемые истории должны вызывать у читателей WOW-эффект.

Добавление ссылки

Когда на вашем аккаунте будет более 10 000 подписчиков, вам откроется дополнительная опция — добавление ссылки. Это позволит отправлять подписчиков прямо на страницу продукта или на лид-станицу.

Вы также можете использовать эту опцию для того, чтобы давать ссылки на свои контакты, например, мессенджеры и другие социальные сети.

Используйте вечные сториз

Относительно недавно в функционал социальной сети были добавлены Вечные сториз, которые навсегда можно сохранять в альбоме историй. Это функционал с огромным потенциалом для продвижения, ведь с его помощью можно:

Таким образом, правильно заполненный аккаунт, на котором в полной мере используются истории может заменить собой полноценный сайт.

Спрашивайте мнения подписчиков

Instagram Stories — удобный инструмент для проведения опросов. От пользователей требуется только минимум усилий для того, чтобы дать ответ, соответственно и отклик высокий.

Функционал платформы позволяет создавать опросы с ответами “Да/Нет”, а также вписывать собственные варианты. Есть несколько причин спрашивать мнения своей целевой аудитории именно в Инстаграме:

Опросы — хороший способ узнать мнение своей аудитории. С их помощью вы можете легко выяснить какие темы больше интересны вашей аудиторией, какие продукты компании больше нравятся и многое другое.

Увеличиваем активность в Direct

Таким образом, можете быть уверены, что если у вас затянулась активная переписка с пользователем, то через какое-то время контент вашего профиля окажется в топ-выдаче в его новостной ленте.

Причем здесь Stories? Все дело в том, что все комментарии, оставленные пользователями под историей автоматически попадают в Direct. Активность подписчиков под публикуемыми историями в разы ценнее для высокого ранжирования, чем активность под постами.

Добиться высокой вовлеченности под постами историй просто:

• Задавайте вопросы;
• Давайте подписчикам бонусы за комментарии в сториз. Например, скидки на рекламируемый в посте продукт;
• Проводите конкурсы и опросы.

Чем больше активности у вас в Direct, тем активнее алгоритмы Инстаграма будут продвигать ваш контент в ленте пользователя. Чем больше общениями между вами и вашими подписчиками, тем больше уровень доверия.

Проводите live-трансляции

Основной секрет популярности сториз – прямые трансляции, ведь пользователям очень нравится наблюдать за реальной жизнью человека или компании. Такие публикации “без фильтров” делают контент искренним и увеличивают лояльность аудитории к бренду.

В прямых трансляциях можно проводить мастер-классы, презентовать новые продукты, делать рубрики вопрос-ответ и многое другое. Самое главное, не забудьте заранее оповестить подписчиков о дате и времени проведения трансляции.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

Делайте рассылки

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Создавайте групповые чаты

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

«Здравствуйте! Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Stories

Сначала разберёмся с самими сториз. Это функция, обновившая инстаграмм в 2018 году: лента с короткими видео до 15 секунд, исчезающими из ленты навсегда спустя 24 часа после публикации. Добавлено это было по следующим причинам:

Как добавлять вечные сторис в инстаграм

Вечные сторис в инстаграм расположены вверху страницы, прямо перед лентой публикаций.

Как удалить

За ненадобностью от контента можно избавиться.

• Откройте нужный сборник Актуального.
• Нажмите на “ещё”.
• Кликните “Убрать из Актуального”.
• История удалена со страницы.

Важный момент: контент удаляется только из публичного доступа, нажав на кнопку “Архив”, хозяин страницы получает доступ ко всем когда-то опубликованным постам и сторис.

Как посмотреть вечные сторис

Highlights закрепляются посередине страницы, найти их просто. Для просмотра кликайте на кружок, листайте нажатиями вправо и влево. Длинное нажатие останавливает хайлайтс, чтобы без проблем делать скриншоты.

Не забывайте о существовании “Близких друзей”.

Близкие друзья