Содержание
- 1 Пропал звук в сторис в Инстаграме: что делать?
- 2 Почему видео в Инстаграме загружается без звука
- 3 Как правильно включить и выключить звук
- 4 Почему пропал звук в Инстаграме?
- 5 Почему нет звука уведомлений в Инстаграме на телефоне?
- 6 Нет звука в Историях
- 7 Причины отсутствия звука в видеороликах в Инстаграм
- 8 Как включить или выключить звук в видео
- 9 Решение проблемы на телефоне
- 10 Прочее
Пропал звук в сторис в Инстаграме: что делать?
Причин отсутствия звука в приложении Instagram может быть несколько. Следует разобрать все варианты, почему в Инстаграмме нет звука в сторис:
Также проблема может заключаться в ошибке ОС самого телефона. Например, бета-версии содержат в себе немало ошибок, которые влияют на процесс работы устройства. Ранее от этого сильно страдали обладатели iPhone на iOS 13.
Почему видео в Инстаграме загружается без звука
Другие причины ошибки:
Некоторые из ошибок решаются в «Настройках» смартфона: доступ к функциям устройства, отсутствие интернет соединения или параметры звука. Другие – через Инстаграм и переустановку приложения.
Как правильно включить и выключить звук
При включении, нет звука видео в Инстаграме – значит пользователь не нажал повторно на запись.
Запуская ролики, музыка не включается сразу, а только после нажатия по экрану :
При пролистывании видео, звуковая дорожка будет работать во всех записях. Отключить – также, нажав по значку снизу.
Отдельный способ для работы с IGTV:
- Инстаграм – Моя страница.
- Сверху значок «телевизора» — выбрать из списка запись.
- Нажать: «Смотреть» — настроить регулятор громкости.
То есть, музыкальное сопровождение не будет запущено до тех пор, пока пользователь не нажмет: «Смотреть полностью».
Проблема, когда нет звука в Инстаграме решается и перезагрузкой устройства, работой дополнительных приложений с музыкой или видео. Прежде, чем работать с каким-либо медиаконтентом в Инстаграме, нужно отключить активные сервисы.
Почему пропал звук в Инстаграме?
Нужно вставить наушники и снова вытащить.
Почему-то именно на айфоне нет звука в Инстаграме. На других устройствах такой проблемы не было.
Оказывается, первый раз когда я вытащил наушники произошёл какой-то сбой и пропал звук. Совершенно случайно вставил наушники и звук появился!
После этого случая несколько раз былая такая же проблема и решал её одним и тем же способом (вставить и вытащить наушники).
Если вдруг проблема со звуком не связана с наушниками, то попробуйте другие способы решения:
- Обновите приложение (или установите старую версию Инстаграм);
- Почистите кэш (зайдите с телефона в «Настройки» — «Приложения» — «Instagram» — «Память» — «Очистить кэш»);
- Переустановите приложение (удалите и заново установите);
Если нет звука уведомлений, то их нужно включить: зайдите в настройки телефона, выберите «Приложения» — «Instagram» — «Уведомления» и включите уведомления.
Также не забывайте, что по-умолчанию звук в видео отключён и включить его можно касанием по нему.
Всё равно звук не появился? Тогда проблема куда серьёзнее. Почитайте статьи:
- Что делать, если не работает Инстаграм (различные проблемы и способы их решения);
- Что делать, если пропали истории (решение проблем, связанных с историями);
- Почему не приходят уведомления (настройка уведомлений в приложении и опциях телефона).
Решили проблему со звуком? Ничего не помогло? Делитесь мыслями в комментариях. Поможем друг другу!
Почему нет звука уведомлений в Инстаграме на телефоне?
Две возможные причины:
Если у тебя телефон Xiaomi или подобный и для уведомлений выбран нестандартный звук, его может быть не слышно. Нужно вернуть стандартный.
Нет звука в Историях
Чтобы запустить звук в Сторис:
- Зайти в Инстаграм – проверить загрузку аудио дорожек в Ленте.
- Перейти в Stories – выбрать Истории двух разных людей.
- Проверить уровень громкости.
Если он отсутствует – перейти в Play Market или AppStore, чтобы восстановить работу функции. Или – проверить настройки аудио в параметрах устройства.
На смартфонах с Android:
Причины отсутствия звука в видеороликах в Инстаграм
Кроме этого, видеоконтент в Инстаграм может проигрываться в статичном режиме из-за того, что ваш смартфон переведен в беззвучный режим.
Как включить или выключить звук в видео
Важно! Включить звук можно и другим способом. Для этого используйте клавишу регулировки громкости вашего телефона во время воспроизведения видео.
Решение проблемы на телефоне
- Возможно, звук на телефоне убавлен до нуля. В телефоне отдельно регулируется громость звонка и громкость приложений, в том числе ВКонтакте. Когда включил видео, историю, аудиозапись, понажимай кнопку регулировки громкости вверх несколько раз:
Прочее
Мои голосовые сообщения не слышат
Свои голосовые сообщения слышу, а чужие нет
Возможно, у твоего собеседника проблема с микрофоном. Он включает запись, что-то говорит, но не понимает, что его не слышно. Ему нужно решить проблему у себя (например, дать приложению или браузеру доступ к микрофону).
Нет звука в историях
При открытии истории в правой верхней части страницы есть регулятор громкости.