Вовлеченность в Инстаграм что это такое?

Что такое охват в Инстаграм?

Охват — это количество уникальных пользователей, которые видели ваш пост (фото/видео). Уникальный по сути значит один.

К примеру, ваша лучшая подруга и тайный поклонник часто заходят к вам в профиль Инстаграм и по несколько раз читают публикации. Однако такие заходы не влияют на охват, их всего 2 уникальных пользователя — подруга и тайный поклонник.

Вовлеченность

Вовлеченность — это сумма лайков, комментариев и сохранений поста. Очень правильный параметр, кстати.

Все эти действия — отклик пользователя, разный, но отклик. И вполне логично эти параметры суммировать и объединить в одно понятие вовлеченность.

Процент вовлеченности в Instagram

Вариантов для расчета коэффициента существует множество. В зарубежном маркетинге и у нас чаще всего применяют три способа. О них мы расскажем в первую очередь.

Daily engagement rate (дневная):

Она показывает процентное значение отреагировавших на посты в течение суток подписчиков. Но выведенный результат нельзя считать точным. Вот почему:

• Не учитывается возможность того, что один пользователь оставил за день несколько комментариев или лайков.
• Не принимается во внимание частота выхода материалов и особенности формирования ленты, при которой человек мог не увидеть новости.

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

Другие особенности способа:

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

• Низкий интерес к блогу у старых читателей (публикации наскучили).
• Появление в ленте ЦА аккаунтов с большей вовлеченностью.

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

Вовлеченность на подписчика

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

• Большое количество ботов, массфоловеров. Они не видят ваши тексты и фотографии.
• Вы стали выкладывать контент плохого качества или он наскучил читателям.

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

Как рассчитать ER – формула

Первая формула: (лайки + комментарии) / подписчики *100.

Если расчет по одно публикации – добавляют еще и сохранения в скобках.

Вторая формула: (лайки + комментарии) / охват *100.

Если владелец страницы часто отвечал на комментарии – этот показатель делят на два.

Но в этом случае есть несколько нюансов:

• общее число ответов – хотя бы треть от всех отзывов;
• ветки и длинные переписки не считаются за отдельные сообщения;
• комментарии оставлены новыми подписчиками или зрителями.

ER считается хорошим в Инстаграме, если под публикацией есть комментарии, лайки и сохранения.

Как повысить ER – все способы

Улучшить показатели вовлеченности можно такими способами:

• проанализировать потребности аудитории и составлять тексты, соответствующие интересам подписчиков;
• использовать инструменты продвижения: сотрудничество с блогерами, другими страницами, конкурсы и игры;
• определить часы активности и размещения постов: создать опрос среди подписчиков или посмотреть в «Статистике»;
• использовать юмор и популярные темы.

При написании описаний, нужно проверять тексты на ошибки, использовать эпитеты и цитаты. В конце текста рекомендуется писать вопрос, чтобы подписчики смогли высказать свое мнение. Такой способ повышает активность в комментариях.

ER в Инстаграме – это показатель эффективности продвижения и грамотно подобранного контент плана. С его помощью можно определить, какие ошибки были допущены и как их решить.

Как увеличить охват и показы

Основными методами считаются:

Продуманный контент-план

Один из основных способов продвижения – создание интересного контент-плана. Благодаря ему увеличиваются охваты в Статистике: пользователи больше заинтересованы в публикациях, взаимодействуют с записями.

Находим оптимальное время публикации

Время размещения фото и видео влияет на количество просмотров. Так, самым продуктивным днем считается понедельник и среда, а воскресенье – спадом активности аудитории.

Чтобы вычислить именно для своего аккаунта:

1. Инстаграм – Настройки.
2. Статистика – Аудитория.
3. Внизу будет показан график, с разбитием по дням недели.

Подробнее доступно в «Аудитории», где можно указать на графике не только дни, но и часы. Информация предложена в виде: день и часы, и отдельно именно на неделю.

Регулярные конкурсы

Обычно, чтобы стать победителем розыгрыша, участник должен выполнять какие-либо действия. Чтобы увеличить охваты и выдачу в Ленте, задания должны быть такими: отметить друзей в комментариях, поставить лайки или поделиться постом из конкурсного профиля.

Использование лайк-тайма

Лайк-тайм – публикация, где владелец страницы призывает ставить «лайки следующему комментатору». Благодаря тому, что подписчики смогут получить «Мне нравится» взаимно, повышается количество комментариев и лайков.

Поэтому проводить его нужно осторожно:

• не использовать в описании под фото слов: «лайк тайм» или английской интерпретации;
• прописать правила. К примеру: поставить «Мне нравится» следующим трем комментаторам;
• не указывать популярные хештеги для проведения.

Пользуясь правилами, страница не попадает под санкции и блокировки со стороны Инстаграма.

Взаимопиар или платная реклама

Владельцам крупных страниц предложено несколько вариантов, как увеличить охваты и вовлеченность: взаимный пиар и платная реклама. Последний может быть: официальным от Инстаграма или от блогера.

Не забывайте выкладывать Stories

Как посмотреть показы и действия в Историях:

Так, можно узнать какие записи больше подходят аудитории, какие проматывают и выходят не сохранив.

Провоцируйте активность подписчиков

Чтобы повысить активность страницы, нужно использовать несколько правил оформления постов:

К последнему пункту – профиль не должен выражать однобокого мнения. Ответы должны дать подписчики в комментариях.

Комментарии под постом — сильный показатель

Но даже такой формат влияет на охват и показы. Также, записи с высоким процентом полезных и интересных комментариев (особенности «ветки ответов») быстрее попадают в «Популярное».

Хештеги — хорошо поднимают охват

Охват зависит от используемых методов продвижения. Если владелец страницы смог подобрать список хештегов, с учетом популярности, лимитов и общедоступности – значит хотя бы один тег будет влиять на популярность профиля.

Чтобы найти соответствующий странице вариант следует:

• сделать три-четыре публикации, меняя теги;
• использовать только тематические хештеги, которые подходят под изображение и описание;
• общедоступные могут стать причиной теневого бана;
• рекомендованы среднечастотные теги.

Если использовать высокочастотные – запись быстро потеряется среди остальных. Вероятность, что она выйдет в ТОП или получится много одобрений – низкая.

Прямые эфиры

Знакомиться с аудиторией в режиме «реального времени» следует в том случае, если на постах высокая активность, подписчики заинтересованы в общении. Рекомендуемое время для трансляции – не более 15 минут, с полезной информацией.

Для чего измерять вовлеченность аудитории

По вовлеченности аккаунта можно судить о многих важных для продвижения в Инстаграм параметрах:

Engagement rate важен для любых этапов развития бизнеса и играет важную роль в маркетинговом конкурентном анализе. Вычислив коэффициент вовлеченности, вы сможете понять:

• как отличается отклик аудитории на разные посты;
• какой контент работает лучше, а какой хуже;
• как сделать аккаунт максимально эффективным, даже не имея огромного числа подписчиков.

Как посчитать ER в Инстаграм

По факту, ER — ничто иное, как соотношение подписчиков к их активным действиям на аккаунте. Зная несколько основных метрик профиля, например, число подписчиков, лайков и комментариев, можно без труда рассчитать и показатель вовлеченности.

Вручную по формуле

Алгоритм, как рассчитать вручную:

Для примера, рассмотрим аккаунт блогера MARGARITA MURADOVA. Перейдя в профиль, мы видим, что у Маргариты 257 тыс. подписчиков и свыше 4К постов.

Для расчета возьмем последние три публикации. Итак:

• первый пост — 8,5К лайков и 23 комментария;
• второй — 13,1К лайков, 53 комментария;
• третий — 14,8 лайков и 72 лайка.

Математически это выглядит следующим образом: (( 8500+23+13100+53+14800+72) / 3) * 100% = 4,74%

Через trendHERO

Как повысить вовлеченность подписчиков

Конечно, в каждом конкретном случае нужен индивидуальный подход к развитию аккаунта. Ниже перечислим основные рекомендации, способные помочь повысить ER.

Качественный контент

Ищите способ, как повысить вовлеченность в Инстаграм — держите курс на качественный и интересный контент — это уже половина успеха.

Не секрет, что разные публикации пользователи лайкают и комментируют по-разному. На одном и том же аккаунте разные посты могут собирать сотни или тысячи лайков. Все зависит от того, какая информация и в какой подаче публикуется.

Больше всего лайков и комментов собирают красочные фото, искренние селфи, сочные инфоповоды. В закладки люди чаще всего сохраняют что-то полезное. Например, рецепты, чек-листы, лайфхаки и так далее.

Время публикации

Вовлеченность для публикации во многом зависит от времени ее размещения. Публикация постов в подходящее время гарантирует, что их увидит большая часть ваших подписчиков. Вместе с этим в разы возрастает вероятность лайков и комментариев.

Чистка от ботов

ER — соотношение количества подписчиков и их активности. Не мудрено, что всякие боты в фолловеровах снижают вовлеченость, ведь такие аккаунты по дефолту ничего не лайкают и не комментируют, каким крутым бы ни был ваш контент.

Общение с подписчиками

Читатели ценят когда с ними считаются — попробуйте обратную связь. Интересуйтесь мнением своих последователей, не оставляйте без внимания их комментарии.

Сторис

Stories — самый популярный раздел Инстаграм. Не пренебрегайте им. Истории публикуются вверху ленты, поэтому по статистике собирают больше лайков и комментариев.

Ещё в Сториз можно отвечать, а это еще одно проявление активности, которое увеличивает вовлеченность. Обязательно убедитесь, что данная функция активна в ваших историях.

Опросы

Один из лучших способов увеличить вовлеченность — проводить опросы. Публикуя опросы вы даёте подписчикам понять, что их мнение важно для вас, приучает их к общению и провоцируйте оставлять комментарии.

В отличие от сложных вопросов и дискуссий, в опросах легче участвовать. Несложные вопросы сразу дополняются вариантами ответов. Кто не захочет высказать свое мнение, если все так просто?

Игры на вовлеченность

Серьезный и важный контент — это, конечно, хорошо, но не забывайте и развлекать своих подписчиков. При правильном подходе развлечения могут также увеличить вовлеченность.

В игровой контент входят тесты, ребусы, флешмобы, шуточные предсказания и все то, что способно в игровой форме заставить подписчиков оставить комментарий.

Конкурсы

Время от времени проводите конкурсы на активности среди своих подписчиков. Условия и призы могут быть различными, но помните, что чем ценнее вознаграждение, тем больше желающих принять участие.

Активность может проявляться по-разному: лайки, комментарии, отметки друзей в комментах. Придумайте условия конкурса и пригласите своих фолловеров принять в нем участие.

Хештеги

Теперь пользователи могут подписываться на хештеги. Это означает, что ваши посты могут видеть даже те, кто не подписан на вас, если вы правильно подберете хэштеги.

К одному посту вы можете указать до 30 различных хэштегов, но следите за тем, чтобы все они были релевантными и не повторялись в одинаковой последовательности. В противном случае можно нарваться на бан.

Видео

Видеоконтент сегодня рулит. Далеко не все любят читать длинные тексты. Уровень стресса у всех слишком большой и часто хочется просто отдохнуть за просмотром ненавязчивого контента.

Снимайте яркие, динамичные и смешные видео, попробуйте рассказать нечто важное в видео-формате. Если все сделать верно, люди начнут активно комментировать и делиться вашими роликами. Кроме того, видео по статистике собирает больше лайков и комментариев.

Виды коэффициентов вовлеченности

Изначально определите ключевой показатель эффективности.

Есть 2 основных вида параметра:

• Средний коэффициент вовлеченности поста

• Ежедневный коэффициент вовлеченности сообщества

Точное измерение активности всей группы/страницы/аккаунта. Формула позволяет сравнить эффективность вашего сообщества с конкурентами и сделать нужные выводы для повышения показателей.

Как посчитать коэффициент вовлеченности

Используйте конкретные формулы для определения показателя:

• Для расчета среднего коэффициента вовлеченности поста:

(Лайки + Репосты + Комментарии) / Количество постов / Количество посетителей сообщества х 100%

Суммируйте количество лайков, комментариев и репостов на всех постах в течение нужного времени. Разделите на количество постов и общее количество посетителей. Умножьте на 100, чтобы получить показатель в процентах.

• Для расчета ежедневного коэффициента вовлеченности сообщества:

(Лайки + Репосты + Комментарии) / Количество посетителей сообщества х 100%

Формула отличается от предыдущего варианта только отсутствием шага с делением на количество постов. Вы определите, насколько процентов весь ваш контент вовлекает аудиторию за определенный промежуток времени.

Заключение

Жмите “Мне нравится”, если хотите чаще видеть информацию по аналитике в нашем блоге.

Вы знаете, что большинство пользователей уходит с вашего сайта, если он загружается дольше 3-х секунд? Обязательно читайте: Ускоряем загрузку сайта до 1 секунды с AMP Google.

Что значит охват в инстаграме

Для блогера охват значит все. Ведь именно от его показателей вовлеченности зависит, сколько денег можно взять за рекламу того или иного продукта у себя в профиле. Чем меньше человек видят посты из сториз, тем ниже продажи, а, значит, и доходы тоже.

Блогеры готовы на все, чтобы охваты в Instagram росли изо дня в день!

От чего зависит охват в Инстаграм

Охваты напрямую зависят от качества и количества вашего контента. Хотите поднять охваты в сториз, делайте их интересными и выкладывайте хотя бы один раз в два часа.

Поднять охваты постов немного труднее. В первую очередь пишите интересно, взаимодействуйте с читателями и не забывайте делать анонс в сториз о выходе новых постов в Инстаграм.

Считается хорошим тоном выставлять 3-4 поста в неделю. Какими они будут, решать вам.

Охват, показы и вовлеченность – что это такое

Показы в Инстаграме – сколько раз пользователь увидел публикацию. Охват – количество уникальных посетителей, которым была показана запись. В первом случае, один и тот же человек может возвращаться к записи несколько раз в день.

Как посмотреть охват в Инстаграме:

Там же находится информация относительно показов. Но увидеть сведения смогут только владельцы бизнес-страниц.

Почему не растет охват и показы — возможные причины

Охват в Инстаграме считается хорошим, если он в два раза больше, чем количество подписчиков. Учитывается не статистика по одному посту, а общий, в разделе «Статистика».

Основные причины, почему упали охват и показы:

Что делать, если страница в «теневом бане»:

• оставить на 72 часа без каких-либо действий;
• временно заблокировать страницу через компьютерную версию;
• использовать другие хештеги и способы увеличения объема подписчиков.

Рассматривания, что такое охват в Инстаграме, нужно отметить – он также зависит от «возраста» аккаунта. Так, социальная сеть активнее продвигает новые профили. Поэтому, многие блогеры или популярные сообщества создают учетные записи перед продвижением.

Как посмотреть охват в Инстаграм?

От чего зависит охват в Инстаграм?

Но есть еще тьма тьмущая гипотез от различных гуру Инстаграм:

И еще очень много различных гипотез, не имеющих никаких практических доказательств. Поэтому советуем не верить пустым словам, а формировать свои гипотезы и отрабатывать их на практике.

У нас есть отдельная статья «Как работает Инстаграм» о работе алгоритмической ленте с советами, как играть по ее правилам, чтобы охваты росли.