Содержание
- 1 Внимание!
- 2 Как удалить аккаунт в Инстаграме?
- 3 Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
- 4 Если сам заблокировал и удалил страницу
- 5 Вашу страницу в Инстаграме взломали
- 6 В России нет Instagram?
- 7 Особенности удаления своего профиля в Инстаграм
- 8 Временная блокировка своего аккаунта
- 9 Способ 1
- 10 А нужно ли?
- 11 Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
- 12 Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
- 13 Сначала проверь почту
- 14 Что делать, если меня взломали, но доступ пока еще есть?
- 15 Как взломали мой Инстаграм?
- 16 Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
Внимание!
Перед тем, как отключать или удалять аккаунт Инстаграма, убедись, что ты помнишь логин (номер телефона) и пароль от него. Если не помнишь, то нужно восстановить доступ.
Как удалить аккаунт в Инстаграме?
Важно узнать перед удалением
Поэтому задумайся на минутку: если есть вероятность, что тебе захочется восстановить аккаунт, не удаляй его. Отключи его на время, как описано выше, или просто скрой от посторонних (сделай профиль закрытым в настройках).
Если ты все это понимаешь и тем не менее хочешь удалить аккаунт в Инстаграме, начнем.
Удаление аккаунта
Удаление аккаунта делается самостоятельно. Необходимо войти с логином и паролем в аккаунт, который ты удаляешь. Инстаграм не удалит аккаунт просто по твоей просьбе.
-
Войди в Инстаграм (сайт instagram.com) с логином и паролем с компьютера или через браузер на телефоне. Удалить аккаунт через приложение Инстаграма нельзя.
В справочном центре Инстаграма сообщается, что через 30 дней твой аккаунт и все его содержимое будут удалены навсегда. Это не означает, что в течение этого срока ты сможешь восстановить удаленный аккаунт.
Как удалить другой аккаунт?
- Нажми на свое фото справа вверху.
- Выбери Выйти.
- Войди с логином и паролем в тот аккаунт, который хочешь удалить.
- Выполни удаление аккаунта, как мы рассказали выше.
Если у тебя нет доступа к аккаунту (забыл пароль), то придется сначала восстановить доступ — это ссылка Помощь со входом на странице, где Инстаграм спрашивает логин и пароль. Инструкция по восстановлению доступа здесь:
Если мой Инстаграм связан с Фейсбуком, то Фейсбук тоже удалится?
Нет, не удалится.
Как удалить приложение Инстаграм с телефона
- На Андроиде: подержи палец на иконке приложения и, не отпуская, сдвинь в сторону. Обычно при этом появляется корзина: иконку нужно подтянуть к ней и отпустить палец. Также можно зайти в Play Маркет, найти там Инстаграм, нажать на него и затем выбрать Удалить.
- На Айфоне: подержи палец на иконке приложения, выбери Удалить приложение и затем снова Удалить.
Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
- написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
- указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
- сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
В России нет Instagram?
Мы попытались достучаться до любых представителей сервиса в России и пришли к выводу, в который не очень хочется верить: у сервиса фактически нет российской техподдержки и доступного для контакта российского руководства.
При этом простые запросы, вроде угона аккаунтов или восстановления пароля, якобы решаемы – по крайней мере, об этом пишут в рунете. Методы у народа прямыми не назовёшь, и, похоже, они просто эксплуатируют слабости автоматических алгоритмов.
Сразу говорим, что нам не помогли варианты ниже. Но кто знает, может у нас уникальный случай 🙂
Мы явно уже не сможем восстановить свой аккаунт, поэтому хотя бы поделимся с вами методами восстановления доступа к заблокированному или взломанному аккаунту Instagram.
Если ваш Instagram взломали, и вы хотите вернуть доступ
1. Заходим на сайт поддержки и заполняем форму возврата доступа.
2. Выбираем «Мой аккаунт», «Нет», далее вводим всё, что попросят.
3. В конце обязательно выбираем «Мой аккаунт не взломан, у меня проблемы со входом».
4. Через некоторое время на почту приходит письмо, в котором Instagram требует подтвердить права на ваш аккаунт. Частое требование – сфотографироваться с листком, на котором будет от руки написан уникальный код идентификации.
5. Отправляете фото ответным письмом и ждёте подтверждения о восстановлении доступа. Далее входите в свой аккаунт, ура!
Говорят, что таким способом можно даже заново активировать заблокированные аккаунты, но у нас не получилось.
Если ваш Instagram заблокирован, и вы хотите его восстановить
1. Для начала надо проверить почту, к которой был привязан аккаунт. С вероятностью в 99% в ней лежит письмо с официальными причинами блокировки аккаунта.
2. В вашем письме есть причина блокировки. Смотреть надо на раздел под «Report #:», там всё:
Здесь будут указаны причины и контактные данные тех, кто нажаловался на вас автоматической службе поддержки Instagram.
3. Пишете по адресу рядом с причиной блокировки и пытаетесь выяснить, как загладить свою вину или заставить взять свою жалобу назад. У всех на это разные причины – это может быть бренд, тролль, просто недоброжелатель или конкурент.
Что делать, если ваш Instagram удалили
1. Погрустить.
2. Создать новый аккаунт.
По правилам Instagram, все удалённые аккаунты не подлежат восстановлению. Если вы или недоброжелатели вручную провели процедуру удаления аккаунта, назад его уже не вернуть никак. Вот вообще никак.
Именно так свои аккаунты теряли знаменитости, типа Джастина Бибера. Раз им не возвратили доступ, то обычным юзерам о поблажках вообще можно забыть 🙂
Хуже всего, что вместе с заблокированными аккаунтами исчезают все их фотографии. У многих они не сохранены в других местах.
Мы вот лишились аккаунта с 5000+ реальных подписчиков, которых собирали полтора года. Обидно, но переживём 🙂
Особенности удаления своего профиля в Инстаграм
Существует 2 способа для удаления аккаунта в Instagram:
- полное, без возможности восстановления;
- временная блокировка.
Через смартфон можно временно заблокировать профиль, опция доступна в настройках. Чтобы полностью удалить данные о профиле из сети, придется воспользоваться компьютером или открыть Инстаграм через браузер смартфона.
Важно. Подумайте, стоит ли безвозвратно удалять свой профиль. Попробуйте временно заблокировать его или ограничьте вход для незнакомых пользователей через настройки конфиденциальности.
Временная блокировка своего аккаунта
В Инстаграме есть опция временной блокировки аккаунта. При ее активации все фото и видео на странице исчезнут. Восстановить профиль можно за несколько секунд. Для этого нужно выполнить вход с логином и паролем через приложение или браузер.
Как временно заблокировать аккаунт с помощью компьютера:
При временной блокировке все данные и публикации сохранятся. Они будут недоступны до первого входа в аккаунт. Архивировать данные не нужно.
Способ 1
- Зайдите на официальную страницу сервиса instagram.com.
- С правой стороны страницы есть кнопка «Войти», нажмите ее, как Вы это делаете для обычного доступа к профилю.
- В появившемся окне введите имя пользователя и пароль.
- Оказавшись на собственной странице, войдите на вкладку «Редактирование профиля».
- Помимо возможности изменения личных данных (имени пользователя, номера телефона и адреса электронной почты, личных данных) страница позволяет удалить аккаунт в данной социальной сети — ссылка «Я хочу удалить свой аккаунт» в правой нижней части экрана.
- После перехода по ссылке выберите причину удаления страницы из раскрывающегося списка или укажите свою, если подходящей не оказалось.
- Введите пароль для подтверждения деактивации.
- Нажмите «Навсегда деактивировать мой аккаунт».
А нужно ли?
Удаляться с Инстаграма или просто игнорировать свой профиль — решать Вам. В конце концов, сегодня много социальных сетей на любой вкус. Так что выбирайте только то, что по-настоящему по душе!
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
2. Забыл пароль от почты
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
Сначала проверь почту
Возможно, злоумышленник пытается изменить адрес почты, привязанный к твоему Инстаграму. Если тебе пришло письмо об этом, в нем будет ссылка для отмены операции. Не забудь проверить в почте папку «Спам» или «Нежелательные» — письмо могло попасть туда.
Что делать, если меня взломали, но доступ пока еще есть?
Если кто-то посторонний имеет доступ к твоему Инстаграму, немедленно сделай следующее:
Как взломали мой Инстаграм?
В принципе, содержание письма или сообщения от злоумышленников может быть любым, цель одна — заинтересовать жертву и выманить у нее логин и пароль от аккаунта. Нельзя вестись на это.
Методы обмана пользователей и кражи аккаунтов похожи друг на друга во всех социальных сетях. Подробнее о том, как не попасться на удочку злоумышленников и избежать «взлома», мы рассказывали здесь:
Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
Если вы нарушили правила, восстановить доступ может и не получится. Но попробовать стоит. Если ваш аккаунт деактивирован за нарушение правил, но вы считаете, что это ошибка, заполните вот эту форму. Или эту форму, если вы ведете страницу бизнеса.