Почему нет продаж в Инстаграм?

А НУЖНЫ ЦЕНЫ, мать вашу !

Я прекрасно помню времена, когда все фотографы смело писали вилки цен на свои услуги, когда одежда и гаджеты вообще не публиковались без ценника. Эх, золотые времена были, скажу я вам. А потом, в один прекрасный момент, все цены вдруг пропали.

Факт: отсутствие цен на товары бесит всех

Но «бизнесмены» по прежнему не пишут цены. Так что их останавливает?

Почему стоит НЕ ПИСАТЬ цены в Instagram?

Удивлены? На самом деле есть некоторые причины, из-за которых можно задуматься над оправданностью написания цен в постах.

1. Рост охвата аккаунта. Ага, существует теория, по которой обращения подписчика в директ как бы укрепляет вашу с ним связь для алгоритма, отвечающего за выдачу постов в ленту новостей.

А тут ещё и два комментария добавляется:

— Можно цену?
— Отправила вам в Директ.

Почему именно Instagram

Не нужно метаться между Facebook, ВКонтакте и миллионами других маркетинговых каналов. Ломать голову над тем, как повысить продажи. Тратить много денег на рекламу, что не всегда оправдывает ожидания.

Звучит слишком здорово, чтобы быть правдой? Смотрите сами:

Что делают успешные интернет-предприниматели, которые зарабатывают миллионы долларов в Instagram? Парадокс, но они совсем не полагаются на рекламу в этой соцсети)

Если серьезно – вот хитрости, которые делают Instagram драйвером бизнеса.

Промо-посты

Некоторые владельцы аккаунтов зашьют адрес интернет-магазина в ссылку профиля и ждут… А потом удивляются, почему это не работает.

Проблема в следующем: люди просматривают профиль 1-2 раза, не больше, обычно в момент подписки. Остальное время они читают только обновления в ленте.

Ошибка №1 в Instagram – не делать продающие посты. Ведь именно они призывают к целевому действию.

Опубликуйте фотографию продукта и напишите, почему его стоит купить. Важный момент – упоминайте в каждом промо-посте о ссылке в профиле.

Как это делает ShopMatina:

«Каждая дорога для вас – подиум. Смотрите модели всех цветов по ссылке в профиле».

Дружба с рефералами

В Instagram это приносит массовые продажи за минимальное количество времени.

«Дружба» с аккаунтами, которые отслеживают десятки и сотни тысяч потенциальных клиентов, позволяет добраться до самого вовлеченного сегмента аудитории.

Найдите эти аккаунты и работайте с ними одним из двух способов:

• S4S (support for support, «ты – мне, я – тебе») – взаимопиар, который используют активные пользователи Instagram.
• Плата рефералу (обычно не выше 100 долларов) за публикации вашей рекламы в его аккаунте.

А теперь – о том, кто и как использует эти методы. С некоторыми брендами вы, возможно, знакомы.

Интернет-магазин эко-посуды Coconut Bowls

Хотите открыть интернет-магазин, но не знаете, как организовать маркетинг? Черпайте вдохновение у Coconut Bowls.

«Эко-посуда из скорлупы кокосовых орехов. Для разового использования. Оптовые продажи. Доставка по всему миру».

Первые 6 месяцев они использовали только Instagram.

• 3 000 уникальных посетителей сайта;
• 4% – 5% посетителей совершают мгновенные покупки;
• 100 заказов в неделю только с Instagram;
• 40% недельной выручки от пользователей соцсети.

Сотрудничество с блогерами и рефералами приносило 100 визитов за день. Рекорд – 60 заказов за ночь!

По партнерской программе, рефералы знакомили аудиторию с брендом, а взамен получали бесплатную доставку продукта.

Ошибка №3 в Instagram: фотографии и хэштега достаточно, чтобы генерировать продажи. На самом деле, пользователи совершают целевые действия благодаря обучению и правильной информации.

Этот пример еще раз подтверждает: необязательно, чтобы реклама «звучала из каждого утюга». Можно сфокусироваться на одном маркетинговом канале.

Интернет-магазин аксессуаров и модной бижутерии Prep Obsessed

Ошибка №4 в Instagram: «У нас мало подписчиков, поэтому Instagram – не наш вариант».

Но Prep Obsessed опроверг этот стереотип интернет-предпринимателей. Бренд стартовал с Facebook. Но когда сделали попытку в Instagram и протестировали – набрали 1,7К фолловеров.

Пусть у компании было 25К фанатов в Facebook, Instagram принес столько же продаж, как Facebook – с разницей всего в 10 долларов.

«Отдаем за полцены. Пиво в подарок. Торопитесь, пока акция в силе»

Prep Obsessed использовал Soldsie – сервис электронной коммерции, который превращает страницы брендов на Facebook в электронные витрины.

В результате пользователи покупают с той же легкостью, с какой публикуют комментарии к постам.

Бренд часов CIRCULR

Ошибка №5 в Instagram: «Это чисто женская соцсеть и продает товары для женщин».

Развеем этот миф. Пример – CIRCULR, бренд часов. Среди покупателей – и мужчины, и женщины:

Вот такие захватывающие ролики постит CIRCULR в своем аккаунте, чтобы прорекламировать новую коллекцию. Ну и вдохновить целевую аудиторию на подвиги)

«Встречайте! Ролик с Олегом Крикетом (русский экстремал-паркурщик, который шокирует Запад смертельными трюками). Приобретайте вещи из коллекции по ссылке».

Секрет – в высококачественном контенте, который никого не оставит равнодушным. Им делятся, его обсуждают.

Бренд часов и очков TruWood

Миллион долларов за год, 35% продаж и трафика из соцсети – вот результаты освоения Instagram для этого бренда.

Что их привело в Instagram?

• Истории успеха других брендов (зачем заново изобретать велосипед?)
• Дешевый способ стартовать.

В каждом посте – напоминание о ссылке в профиле, так как их цель – пригласить подписчиков из Instagram на сайт.

Они понимают, что нужно время, чтобы конвертировать подписчиков в покупателей. Поэтому терпеливо собирают базу и дают специальные скидки рефералам.

«TruWood онлайн! Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Плюс – мотивация на тему сохранения живой природы. Неплохой прием.

Посмотрите их шикарные фотографии:

«Волшебный момент – красивая птица изучает часы TruWood. Выращиваем 10 деревьев за каждый заказ! Жмите ссылку в профиле».

Почему не работают хэштеги в инстаграмм

Наиболее распространенная причина кроется в списке запрещенных хэштегов. Разработчики социальной сети без устали трудятся над безопасностью. В одну из задач группы входит пополнение базы своеобразных стоп-слов.

Они не функционируют в качестве хэштегов, хотя и могут оформляться пользователем по правилам (символ # и написание исключая пробел).

Как решить проблему

Попробовать попросту стереть хэштеги под постом. Попытка нужна для возможности реабилитировать фото и видео в глазах роботов. Если не спасать, профиль попадет в бан как спамный.

Что делать если не работают хэштеги в Инстаграмм

Как до минимума понизить вероятность санкций?

Секрет продвижения: Иначе санкции от Инстаграм могут называться «теневым баном». Чтобы избежать этого, используют следующую схему продвижения:

Пять основных причин неудачи

1. Сначала запускаем марафон, потом думаем, что продавать

Кто узнал себя? Чтобы марафон продавал ваши услуги или товары, нужно выбрать, ЧТО будете продавать. А потом подстраивать под этот продукт или услугу марафон или флешмоб. В ваших действиях должна быть логика, понятная вашей ЦА. Если этого нет — нет продаж.

1. Марафон запускается с позиции «я думаю, что это нужно моим клиентам». То же самое относится и к формированию продуктов.

1. Не цепляющие офферы

1. Сложные и заумные задания для выполнения

1. Отсутствие как материальной, так и моральной мотивации к выполнению заданий участниками марафона

Надеемся, что вы пересмотрите свое отношение к проведению марафонов и начнете с них продавать много и дорого, а мы вам в этом поможем.

2. Косметика и средства личной гигиены

Если говорить о трендах, то в 2020 году они будут следующими:

Примеры хайлайтеров в каталоге интернет-магазина

4. Крупная бытовая техника

Поэтому список бытовой техники по сравнению с 2019 годом практически не поменяется и будет выглядеть так:

Видеообзор холодильника в карточке товара

6. Книги

Художественная литература на сайте

Эти вещи должны составить базу ассортимента книжного интернет-магазина в 2020 году. Теперь о новинках, которые будут изданы в будущем году:

8. Автозапчасти и аксессуары

Поэтому открытие магазина автозапчастей был и остается беспроигрышным вариантом для стартапа. В 2020 году картина не поменяется. Правда, о новшествах здесь говорить не приходится — рынок относительно статичен. Ассортимент должен включать:

10. Мелкая бытовая техника

Такие изделия покупают в интернете 12 процентов пользователей. Товары можно продавать отдельно или включить их в ассортимент крупного интернет-магазина бытовой техники и электроники. Вот о чем идет речь:

Мойки воздуха на сайте интернет-магазина

12. Компьютеры и ноутбуки

Подробная характеристика игрового компьютера

14. Товары для хобби и увлечений

Популярные категории товаров для хобби и увлечений

Заключение

Мы рассказали об основных тенденциях электронной торговли в 2020 году. Что из вышеперечисленных новинок включить в ассортимент — решать вам. Удачи в бизнесе!

Профиль со ссылкой

Пользователи не хотят делать заказ или совершать покупку абы у кого. Первое впечатление никто не отменял. Если профиль скучный, они, скорее всего, пройдут мимо.

Яркое оформление работает не хуже хорошего призыва к действию. Используйте смайлики, предлагайте скидки, бесплатную доставку и другие плюшки, как ShopMatina:

«Быстрорастущий интернет-магазин одежды от филиппинских дизайнеров. Подписчикам скидка 10%. Бесплатная доставка в США и Канаду».

Разместите в профиле ссылку на страницы продуктов, лендинги с призывами к действию. И не забывайте его обновлять, когда проводите акции и распродажи, выпускаете новые продукты.

Вовлекающий контент

Ошибка №2 в Instagram – делать только продающие посты. Зачем людям подписываться на вас в соцсети, если с таким же успехом они могут посещать интернет-магазин?

Аккаунт-витрина – это здорово, но подписчики иногда хотят и другой контент.

Запостите интересную историю о бренде, фото- или видеоматериал. Что угодно, что заинтересует аудиторию.

Даже гигантские ритейлеры в курсе, например, магазин женской одежды Madewell:

«Читайте новости, истории, оценивайте фото, переходите по хэштегам».

Если у вас пока не так много подписчиков, как у Madewell, постите 25% промо-контента.

Бренд спортивной одежды Portland Gear

Хотите настоящую историю успеха в Instagram?

Маркус Харви, владелец Portland и PortlandGear, использовал соцсеть, чтобы продвигать бренд. И в первый же день увидел продажи 5 000 долларов. Без рефералов, опыта и единой копейки рекламного бюджета!

Сейчас – свыше 300К подписчиков, международная известность – спасибо Instagram за это.

В его аккаунте – посты о стиле жизни, снимки счастливых пользователей продуктов, анонсы, промо-контент:

«Насладитесь воскресным утром с чашкой кофе из фирменной кружки. Заказывайте онлайн. Всем хорошего дня!»

Полезный опыт, если вы собираетесь продвигать уникальные товары с нуля.

Производитель костного бульона Kettle & Fire

Думаете, Instagram подходит только для рекламы шмоток и безделушек? А вот и нет. Kettle & Fire тоже в теме, как генерировать стабильный трафик и продажи.

Они постят снимки продуктов, описание и ссылки на лендинг, привлекают рефералов для продвижения, взамен те получают скидку на продукт.

Например, результат работы с Whole30 Approved: 374 визитов и 21 продажа, средний чек – примерно 95 долларов:

Этот гораздо дешевле и эффективнее, чем платная реклама.

Парикмахерские услуги Limelight Extensions

Следующий бизнес – из сферы услуг:

«Бразильское кератиновое выпрямление волос. Скидка 40%».

Они рекламируют продукт с помощью фотографий своих клиентов «до» и «после», сообщают о распродажах, скидках и приглашают пользователей записаться в салон. Один пост генерирует свыше 10 000 долларов выручки при 2К подписчиков!

Бренд детской одежды и аксессуаров Beaufort Bonnet Company

Профессиональные снимки цепляют глаз и выделяются в ленте на фоне миллионов селфи с айфона.

Свадьбы, путешествия, еда, домашние питомцы и дети – отличные темы для Instagram. И конечно же эмоции, связанные с ними!

Аккаунт Beaufort Bonnet Company – это потрясающие фотографии детей:

«Качественная одежда для детей с чувством стиля».

80% продаж в Instagram – неплохая цифра. А вы можете больше?