Необычная попытка входа в Инстаграм что делать?

Что значит «Подозрительная попытка входа»

В сентябре 2017 года миллионы аккаунтов Инстаграм были взломаны из-за бага API Инстаграма, позволяющего получить доступ к данным е-мейлов и номеров телефонов пользовательских аккаунтов.

Появление сообщения «Подозрительная попытка входа» в Instagram или «Мы обнаружили необычную попытку входа» вызвано следующими факторами:

Давайте разберёмся, как убрать сообщение о подозрительной попытке входа в Инстаграм.

Попробуйте VPN

Если ничего не помогло, попробуйте использовать VPN-инструменты для входа в Инстаграм. Установите и активируйте VPN, установите новый пароль для входа в приложение, и через пару часов попробуйте вновь залогиниться в Инстаграме.

Необычная попытка входа в Инстаграм. Что делать?

Прежде всего не нужно паниковать и думать, что вас заблокировали.

Далее подумайте, из-за чего вы могли получить такое сообщение:

Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

В моём случае подозрительная попытка входа была спровоцирована Android-эмулятором BlueStacks.

Программа надёжная, просто использует прокси-сервера, оттуда и ошибка.

Что делать дальше, если Инстаграм пишет «Необычная попытка входа»?

Теперь нажимаем на одну из кнопок: «Это я» или «Это не я». Лучше всего выбрать первый вариант, так как восстановить доступ будет легче — вам предложат изменить пароль.

Если выбрать «Это не я», то вас выкинет из приложения и придётся заново проходить авторизацию.

Обычно после смены пароля проблема на этом и заканчивается, но во многих случаях аккаунт просто выбрасывает на начальную страницу Инстаграм и при повторной авторизации снова выдаёт ошибку.

Получается замкнутый круг. Но из него есть выход.

Мне помогло следующее: на начальной странице вам предлагают войти под вашим логином, но вы нажмите на надпись «Войти через другой аккаунт».

Затем введите свой логин и пароль и войдите в аккаунт. Ошибка исчезнет!

Если не помог данный способ, то попробуйте другие варианты.

• Перезапустите приложение Instagram на своём устройстве через диспетчер задач;
• Банально, но перезагрузите устройство;
• Может помочь переустановка приложения Instagram;
• Включите мобильный интернет и авторизуйтесь в Инстаграме (многим помогло);
• Зайдите в Инстаграм через веб-версию или с другого устройства (например, через компьютер);
• В крайнем случае можно восстановить аккаунт через электронную почту или телефон (см. в статье);
• Если ничего не помогло — напишите в техподдержку Инстаграм (см. в статье).

А какой из способов помог вам? Ответьте в комментариях.

Видеоурок на тему: что делать, если необычная попытка входа в Инстаграм.

По каким причинам Инстаграм выдает ошибку сети

Для начала рассмотрим, почему на экране может появиться неизвестная ошибка инстаграм. Самые распространённые причины её возникновения, это:

• устаревшая модификация программы Instagram;
• неполадки в телефоне;
• перегрузка сервера.

Для удобства разберёмся с каждой из них по отдельности.

Обновление в приложении

Чтобы исправить эту ситуацию понадобится:

Там же в настройках поставьте галочку на «Автообновление».

Причина в мобильном устройстве

Вторая причина, по которой система социальной сети выдаёт ошибку – сбой в самом телефоне. А именно:

• несоответствие настроек часового пояса действительности;
• установка ограничений на использование мобильной сети;
• накопление системного мусора.

В первом случае понадобится:

1. Зайти в настройки гаджета и найти раздел «Система и устройство».
2. Выбрать вкладку «Дата и время».
3. Перевести тумблер напротив «Использовать часовой пояс и время сети» в активное положение.

Благодаря этому отпадёт надобность настраивать каждый раз вручную часы и минуты.

Теперь ваша скорость не будет ограничиваться при достижении определённой планки.

В третьем варианте для очистки кэша используйте встроенный или загруженный с Маркета клинер (к примеру, Clean Master):

1. Запустите клинер.
2. Щёлкните на «Системный мусор».
3. Дайте программе время для определения количества кэша.
4. Подтвердите операцию при помощи кнопки «Очистить».

Полезно знать. Не забывайте периодически избавляться от «мусора» на своём телефоне.

Перегрузка сервера

1. Подождите некоторое время (до 20 минут). Если ситуация не стала лучше, переходите к пункту 2.
2. Выйдите из профиля и щёлкните «Войти через Фейсбук».
3. Впишите в пустые поля логин и пароль от страницы Фейсбук.
4. Подтвердите.

Если описанная выше схема не помогла, отправьте запрос в техническую поддержку. Для этого чётко следуйте алгоритму действий ниже:

К сведению. Вооружитесь Гугл-переводчиком. Скорее всего, ответ придёт на английском языке.

Как скачать фото и видео с Instagram

Как поменять пароль в Инстаграм через Фейсбук ?

Не могу зайти в Instagram: 136 комментариев

Проблема решена! Вопрос снят

у всех бы так проблемы решались за один день )

Не могу зайти на страницу,ввожу пароль ,высвечивает,что не правильно.А страница не привязана к номеру телефона и к фейсбуку.Сообщение не приходит на электронную почту.Что делать?(

Добрый день.Вчера пожаловалась на взлом,на электронную почту пришло письмо ,я прислала фото с кодом.Скажите пожалуйста,возможно ли востановить страницу?

Добрый день, через почту по идее можно восстановить, если у вас получится. Там же присылают ссылку и можно зайти поменять пароль на новый.

Нужно подождать, письмо бывает приходит через пару дней, может неделю. Или создать новый аккаунт и привязать к фейсбуку, там проще восстановить если это будет необходимо.

у меня тажа проблема…что делать как зайти?

привет Ира. я отпровил фото с кодм но не отвечают. что делать ?

ждите, должна ответить тех. поддержка на почту.

Не могу зайди свой аккаунт говорят пользователь не найден помогите пожалуста

Проверьте свой профиль через поиск на смартфоне ( если есть возможность зайти в приложение ) или через ПК , если везде пишет что “пользователь не найден” – скорее всего данный аккаунт удален.

не могу зайти в свой аккаунт. Выдает неизвестную ошибку. Телефон на Андройд 4.0. С компьтера проблем со входом нет, ноне меняет пароль и имя(выдает ограничение по спаму).

Помогите! Вышла из профиля в Инстаграм и теперь не могу зайти. Ввожу логин и пароль правильно,на пару секунд выскакивает белый экран и потом снова выбрасывает на страницу входа. У кого-то такое было? Что делать?

попробуйте зайти через ПК на сайт instagram.com , и войдите используя логин и пароль, если все работает , значит проблема с версией Инстаграм на смартфоне. А затем попробуйте еще раз зайти на смартфоне в инстаграм.

У меня тоже такая проблема(
С другого телефона тоже не заходит(

попробуйте установить другую версию Инстаграм , старее или новее смотреть тут

Добрый день, благодарю , думаю будет полезно читателям и пользователям Инстаграм )

1) Там перед созданием нового аккаунта ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно выйти из своего предыдущего ! Нужно пойти в программу Инстаграм – Параметры и нажать кнопку Выйти.

2) Попробуйте создать новый аккаунт используя новые : email, логин и пароль. Далее, привяжите свой аккаунт инстаграм к аккаунту фейсбука.

3) Если не получается создавать работающий аккаунт на смартфоне жены:
– тогда на своем смартфоне выходите из своего аккаунта ( Нужно пойти в программу Инстаграм – Параметры и нажать кнопку Выйти. )

– создаете новый аккаунт как написано в пункте 2 этого комментария

– Потом выходите из нового аккаунта на своем смартфоне,

– берете смартфон жены заходите на нем новым акаунтом

– заходите своим аккаунтом Инстаграм на своем смартфоне , после этих процедур все должно работать.

Добрый вечер, зайдите через instagram.com, используя свои логин и пароль, если зайдете , значит аккаунт работает и возможно проблема с приложением на смартфоне. Если не сможете зайти через instagram.com в свой профиль значит ваш аккунт удалили скорее всего.

Здравствуйте. Не подскажете, на каком основании могли удалить аккаунт? Все работало хорошо, а теперь зайти не могу ни с компьютера, ни с телефона. Что делать?

Добрый день, я думаю это за нарушение правил использования Инстаграм, за накрутку, за масс-фолловинг, какой-то из этих вариантов.

Меня сново открыли, но я на старую посту сделала новый уже и переподвязала фб) теперь не знаю что делать, его возможно вернуть?

ничего не понял, из вашего описания.

Добрый день,Мария!получилось ли у вас восстановить аккаунт. у меня такая же проблема!(((

Попробуйте это сделать с другого интернет браузера , с другого компьютера.

я забыла пароль и номер. не могу зайти в инстаграм. как вы можете мне помочь?

видимо только посоветовать завести новый аккаунт, и записывать в блокнот свой логин и пароль чтобы это не повторилось вновь. )

Здравствуйте, запрашивала восстановление аккаунта после взлома. Мне пришла ссылка для сброса пароля, но когда я ввела новый пароль, система выдала окно “Expired token. Please reqiest a new password reset link”.
Что делать?

Добрый день, попробуйте зайти другим браузером и перейти по ссылке, или ещё раз сбросить пароль.

Добрый день, Если ваш аккаунт не находит, значит он удален. Удалять могут за нарушение правил использования Инстаграм, масс-фолловинг, накрутку. Восстановить его невозможно.

не могу зайти в аккаунт! пишут что пользователь не активен! друзья не могут найти меня по нику. однако, при повторной регистрации пишут что пользователь с таким именем уже существует!

Ваш аккаунт удален, но ваш ник все равно занят, так как был уже использован при 1-й регистрации. Создавая новый аккаунт используйте новый ник, пароль, и почту.

Мой аккаунт восстановили, но я уже на тот момент создала новый аккаунт и не дождалась. Почта и фб были перевязаны на мой новый аккаунт. А старый получается вернуть невозможно? Раз на новой я использую ту же самую посту сейчас?

здравствуйте, я не могу зайти в свой аккаунт, аккаунт был приклеплен телефону, на телефоне пароль не сбрасывается. пишет что замечен активные действия в вашем аккаунте.

Проблема при регистрации, пишет, что на данном устройстве зарегистрировано много пользователей, что делать или как удалить этих пользователей , если их уже не помнишь, не имеен не паролей?

Немогу зайти в инста, пишут это. Номер давно поменял, симкарт нету, эмайл не помню какой там, личных фоток тоже нету. Но этот аккаунт мне оооочень нужен. Как быть?

Подтвердите свой аккаунт

Мы заметили необычные действия в вашем аккаунте. Вам будет отправлен код безопасности для подтверждения аккаунта.

здраствуйте! не могу зайти на свою страницу в инстограм, забыла пароль

попробуйте восстановить через почту или используя мобильный номер.

Здравствуйте ,подскажите пожалуйста ,почему я не могу войти в инстаграм со своего телефона ,пишут ,извините произошла ошибка и все…с другого телефона могу зайти,и профиль работает .а вот со своего нет.Перезагружала телефон ,удаляла,опять скачивала,все бестолку (((((

Добрый вечер. У меня айфон SE когда я ввожу пароль, на верху пишет что произошла какая то ошибка. И это только у меня на телефоне. Пожалуйста, помогите как нибудь ;(

Добрый вечер, попробуйте найти свой аккаунт через гугл поиск свой аккаунт, если его нет, значит Инстаграм его удалил. Так что создавайте новый аккаунт используя новый логин, пароль, и новую почту.

ДД. Мне уже в 3 раз взломали акаунт инсты. Сменили почту, номер, и логин. Служба потдержки выдает ошибку((( Как быть, помогите.

Как пишет Инстаграм : Если вы забыли пароль и потеряли доступ к аккаунту эл. почты, мы не сможем вернуть вам аккаунт Instagram. Это же относится к аккаунтам, при регистрации которых эл. адрес был указан с опечаткой.

От себя добавлю, попробуйте через эту форму пожаловаться – https://help.instagram.com/contact/151081798582137 . А если не получится, создавайте новый аккаунт, с новым логином, почтой и используйте сложные пароли. А свои фото можете скачать со старого аккаунта по этой инструкции – http://alexstuff.ru/kak-skachat-foto-i-video-s-instagram.html

Добрый день, возможно у вас заблокировали устройства по IMEI, попробуйте зайти не через Вай фай , а через мобильный интернет. Или может у вас просто барахлит Инстаграм временно. А переустановка Инстаграм помогает только на андроид.

Добрый день, пробовать ещё сбросить пароль, другого выхода нет. Как пишет Инстаграм если есть доступ к почте , доступ к аккаунту можно восстановить.

Здравствуйте! Подскажите, если inst заметил необычные действия в акк. и заблокировал вход, предлагает код безопасности на email, но код не приходит, все папки проверены, а варианта выслать код на телефон или фейсбук нет, как разблокировать аккаунт? Спасибо )

Здравствуйте, удалила инстаграм из-за большой занимаемой памяти.и снова скачала . стала вводить свои данные , пишет : Извините , произошла ошибка…на другом телефоне заходит, пароль все верное. У меня айфон 5 , версия 10.2.1 (12D27) Как теперь зайти?

Необычная попытка входа: кому это нужно?

Следует тщательно контролировать деятельность таких сервисов и не пользоваться несколькими одновременно, если нет уверенности, что их действия не превысят установленные лимиты. Администрация социальной сети может полностью закрыть доступ в аккаунт.

Что делать, если не работает Инстаграм

1. Проверьте работоспособность сайта Instagram.

Перейдите по ссылке и посмотрите динамику сообщений о сбоях.

Если за последние 20 минут сообщений о сбоях мало (до 10), то проблем на стороне Instagram нет. Они конкретно у вас.

Если прямо сейчас пользователи сообщают о сбоях (от 10) — то скорее всего проблема на серверах Instagram.

Под кнопкой «Тоже не работает» можно увидеть, с какими именно проблемами столкнулись пользователи.

В большинстве случаях не работает мобильное приложение Инстаграм. Также можно увидеть карту сбоя.

Если проблемы с доступом носят массовый характер — то просто дождитесь пока всё стабилизируется. Если у пользователей нет проблем, а у вас остались, то идём дальше.

Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>

Банально, но может сработать простой перезапуск приложения. Самое главное — именно перезапустить, а не просто выйти из приложения и зайти. Не бойтесь — авторизоваться после этого не нужно.

Обычно сделать это можно через диспетчер задач: на современных телефонах кнопка, расположенная слева внизу, открывает недавно запущенные программы.

Нажмите на неё, затем коснитесь крестика или смахните вправо по приложению «Instagram».

Затем откройте приложение и проверьте работоспособность. Не работает Инстаграм? Плохо, но ничего страшного, следуем дальше.

Возможно, старая версия приложения Инстаграм работает нестабильно либо вовсе больше не поддерживается (нужно обновить Инстаграм до последней версии).

• Если у вас Андроид — обновите приложение в Play Market;
• Если у вас Айфон — обновите приложение в App Store.

К тому же, новые версии исправляют старые ошибки и обладают новым функционалом.

Решение многих проблем — перезагрузка телефона. Как показывает практика после перезагрузки работоспособность приложений стабилизируется.

Нажмите и удерживайте кнопку питания на своём устройстве и выберите «Перезагрузить». Всё равно не работает? Тогда приступаем к серьёзным мерам.

В 99% случаях полная переустановка приложения Инстаграм исправляет все проблемы.

В настройках устройства откройте раздел «Приложения», найдите и удалите «Instagram».

Затем из 3 способа «Обновите приложение» перейдите по одной из ссылок, зависящей от вашей операционной системы, и установите приложение (или можете почистить кэш).

Если вдруг ни один из способов не помог, то у вас проблемы другого характера.

Другие статьи, которые способны помочь в решении проблемы:

Видеоурок на тему: что делать, если не работает Инстаграм.

Как обезопасить себя в будущем

Проблемы со входом в социальную сеть чаще возникают из-за резкой смены геолокации. Это значит, что пользователю не стоит включать VPN, достаточно переподключаться Wi-Fi на мобильные данные.

Если учетная запись была куплена или нужно войти в чужой аккаунт – попросить у предыдущего владельца код, который придет в СМС.

Если выбивает «Не могу войти» или «Подозрительная попытка входа» в Инстаграме, убрать её можно только изменением данных, через Facebook, сменой географического положения или подтверждением через СМС.

Обязательно ли подключать номер телефона и email

«Мы обнаружили необычную попытку входа в Инстаграм» чаще появляется у тех пользователей, которые не указали полные регистрационные данные.

Почему номер телефона или email необходимы:

При полной анонимности – страница не будет возвращена владельцу.

Как восстановить доступ к учетной записи

Чтобы вернуть управление и работу с социальной сетью, пользователь должен:

• создать заявку на восстановление через номер или email;
• обойти подозрительную попытку входа в Инстаграме через подключенный аккаунт в Facebook.

Как восстановить и убрать ошибку:

Что делать, если сообщение не отправляется:

Ошибка со входом может не исчезать из-за сбоя внутри приложения. Возникает, даже если мобильный номер актуален, а почта – активна.

Поможет ли VPN и прокси

Как использовать бесплатные прокси сервисы для Инстаграма:

Рекомендуется перед повторным входом в социальную сеть, удалить данные с мобильного устройства. Таким образом, пользователь «собьет» ранее установленные параметры и сможет вернуться к работе с приложением.

Зайти с компьютера: параметры авторизации

Как восстановить страницу через Facebook:

1. Зайти в браузер – очистить кэш и данные от сайтов.
2. Перейти в Facebook – авторизоваться.
3. Зайти на сайт Instagram – нажать: «Войти с помощью Facebook».

Создание заявки в Facebook о разблокировке аккаунта Инстаграм:

Такой метод используют, потому что Instagram является официальным продуктом Facebook. Также, заявку на восстановление можно создать в службе поддержки Инстаграма.