Содержание
- 1 Не приходят СМС от Инстаграм для восстановления пароля
- 2 Почему не приходит СМС для восстановления пароля в Инстаграм?
- 3 Почему не приходит СМС от Инстаграма
- 4 Другие способы получения кода безопасности
- 5 Почему не приходят СМС – распространенные причины
- 6 Сервисы приема SMS онлайн
- 7 Почему не приходит СМС от Инстаграма
- 8 Другие способы получения кода безопасности
- 9 Как быть, если код не приходит на почту
- 10 Проблемы и решения при получении СМС от Инстаграма
Не приходят СМС от Инстаграм для восстановления пароля
Прежде чем разобраться с ситуацией, как осуществляется операция, причин для этого может быть много. Вот самые главные из них:
Чтобы устранить большинство проблем, потребуется обратиться к поддержке. Но операция по оказанию помощи в состоянии занять приличное количество времени и сил. Потому стоит попробовать решить проблему своими силами.
Со сбросом пароля
Если изучение причин и возможные варианты их исправления не дают результата, следует пойти путем сброса. Если в инстаграм не приходит СМС с кодом подтверждения, проблему можно решать на ПК:
- Открыть сайт.
- Выбрать и нажать на опцию Забыли пароль.
- Вписывается адрес, к которому был привязан профиль.
- В почте нужно нажать на опцию смены пароля, чтобы создать новый.
Почему не приходит СМС для восстановления пароля в Инстаграм?
- Нет связи, низкая скорость интернета.
- Неверно вводили почтовый ящик.
- Письмо попало в раздел со спамом.
- Поставщик отправлений не может идентифицировать сообщения с определенной площадки.
Если не удается получить ссылку на восстановление инстаграмма, можно действовать легким способом. Рекомендуется использовать чужой проверенный ящик или создать новый.
Почему не приходит СМС от Инстаграма
Отсутствие сообщений от Instagram может объясняться причинами :
- неверно указанные данные (номер телефона, электронная почта);
- проблемы с интернет-соединением, качеством связи мобильного оператора;
- неисправность смартфона, SIM-карты,
- загруженность серверов Instagram.
Если причину не удается выявить, стоит попробовать альтернативные способы восстановления аккаунта.
Другие способы получения кода безопасности
Получить код безопасности можно другим путем — через электронную почту или через аккаунт в Facebook. Решить проблему поможет служба поддержки Instagram.
Электронная почта
Если не приходит код безопасности в Instagram на номер телефона, альтернативой становится адрес электронной почты. Чтобы исправить проблему таким образом:
Чтобы способ сработал, электронная почта должна быть привязана к профилю в Инстаграме.
Сообщение появляется в основном разделе с уведомлениями во вкладке «Социальные сети» или в категории «Спам».
Другой вариант — авторизоваться через Facebook:
Метод сработает, если пользователь предварительно привязал страницу Facebook к Instagram.
Служба поддержки
Из-за сбоев на серверах Instagram или после 5-6 неудачных попыток входа система блокирует отправку СМС. Решение — отправить уведомление в службу поддержки:
- После ввода номера телефона или имени пользователя, выбрать «Нужна дополнительная помощь?».
- Заполнить необходимые поля, отправить.
Другой номер телефона
Мобильное приложение ограничено в возможностях входа в аккаунт и при запросе подтверждения пользуется только ресурсами, прикрепленными к личной странице. Веб-версия Instagram более вариативна и может предложить ввести другой номер.
В этом случае доступны варианты действий:
- вписать контакты знакомого, родственника, друга и перейти по отправленной ссылке;
- купить новую SIM-карту;
- воспользоваться сервисом приема бесплатных СМС.
Последний вариант — наиболее рискованный. Он предполагает использование сайтов со свободными мобильными номерами из разных стран. На один из контактов отправляется сообщение и просматривается в браузере.
Адрес, отправленный Instagram, станет общедоступным. После авторизации нужно поменять пароль и настроить дополнительные опции безопасности (двухфакторная аутентификация).
Если учесть все возможные варианты, решить неприятности с получением СМС можно в течение 1-3 дней.
Почему не приходят СМС – распространенные причины
Из основных проблем, почему от Instagram не приходит код безопасности на телефон, можно отметить:
Если ни одна из причин не обнаружена, следует обратиться за помощью в службу поддержки Инстаграма. Сделать это можно через мобильное приложение, выбрав раздел «Сообщить о проблеме».
Сервисы приема SMS онлайн
Если не приходит код безопасности, можно воспользоваться виртуальным номером. Его выдают специальные сервисы за небольшую плату.
Но если проанализировать отзывы пользователей, которые попробовали данный вариант, можно сделать вывод, что работает он не всегда. Чаще всего номер просто оказывается нерабочим или ранее использовался на ресурсе .
Кроме этого, специалисты Инстаграма научились распознавать подставные комбинации и блокируют пользователей за попытку регистрации по виртуальному номеру.
Чтобы не было проблем с получением кода, важно соблюдать правила социальной сети и использовать для авторизации только реальные номера телефонов.
Почему не приходит СМС от Инстаграма
Отсутствие сообщений от Instagram может объясняться причинами :
- неверно указанные данные (номер телефона, электронная почта);
- проблемы с интернет-соединением, качеством связи мобильного оператора;
- неисправность смартфона, SIM-карты,
- загруженность серверов Instagram.
Если причину не удается выявить, стоит попробовать альтернативные способы восстановления аккаунта.
Другие способы получения кода безопасности
Получить код безопасности можно другим путем — через электронную почту или через аккаунт в Facebook. Решить проблему поможет служба поддержки Instagram.
Электронная почта
Если не приходит код безопасности в Instagram на номер телефона, альтернативой становится адрес электронной почты. Чтобы исправить проблему таким образом:
Чтобы способ сработал, электронная почта должна быть привязана к профилю в Инстаграме.
Сообщение появляется в основном разделе с уведомлениями во вкладке «Социальные сети» или в категории «Спам».
Другой вариант — авторизоваться через Facebook:
Метод сработает, если пользователь предварительно привязал страницу Facebook к Instagram.
Служба поддержки
Из-за сбоев на серверах Instagram или после 5-6 неудачных попыток входа система блокирует отправку СМС. Решение — отправить уведомление в службу поддержки:
- После ввода номера телефона или имени пользователя, выбрать «Нужна дополнительная помощь?».
- Заполнить необходимые поля, отправить.
Другой номер телефона
Мобильное приложение ограничено в возможностях входа в аккаунт и при запросе подтверждения пользуется только ресурсами, прикрепленными к личной странице. Веб-версия Instagram более вариативна и может предложить ввести другой номер.
В этом случае доступны варианты действий:
- вписать контакты знакомого, родственника, друга и перейти по отправленной ссылке;
- купить новую SIM-карту;
- воспользоваться сервисом приема бесплатных СМС.
Последний вариант — наиболее рискованный. Он предполагает использование сайтов со свободными мобильными номерами из разных стран. На один из контактов отправляется сообщение и просматривается в браузере.
Адрес, отправленный Instagram, станет общедоступным. После авторизации нужно поменять пароль и настроить дополнительные опции безопасности (двухфакторная аутентификация).
Если учесть все возможные варианты, решить неприятности с получением СМС можно в течение 1-3 дней.
Как быть, если код не приходит на почту
Вы можете не увидеть его по следующим причинам:
Те же причины действительны для всех писем с кодами подтверждения, которые вам может присылать Инстаграм.
Проблемы и решения при получении СМС от Инстаграма
В список основных проблем, которые могут влиять на получение кода подтверждения входят:
Дополнительные: технические ошибки со стороны Инстаграма, профиль заблокирован или владелец ввел некорректный номер. Все эти проблемы решаемы через параметры смартфона, проверку данных или обращение в техническую поддержку.
Способ 1: отключить VPN и сервисы анонимного доступа
2 способа, как отключить VPN, если не приходит СМС с кодом подтверждения из Инстаграма:
- выключить через активные задачи;
- отменить автоматический запуск в настройках смартфона.
При регулярном использовании, сервис может получить доступ к автономной работе.
Инструкция, как выключить VPN в параметрах:
Если сервис не нужен для работы в сети, его можно удалить в том же разделе. Также, стоит переключиться на другую точку доступа. К примеру, с мобильных данных на домашний Wi-Fi и наоборот.
Способ 2: проверить актуальность номера
Чтобы проверить, активен ли номер, каждый оператор предлагает свои коды.
Популярные поставщики связи:
- МТС – набрать номер *111# или зайти в Личный кабинет на официальном сайте;
- Мегафон – позвонить в центр поддержки клиентов 0500 или отправить СМС;
- Билайн – те же условия, что и у МТС.
На смартфоне должно быть приложение: «Набор функций SIM».
В зависимости от оператора, порядок действий такой:
Появится информация об окончания действия номера, балансе и тарифном плане. Также, пользователь может скачать приложение из Play Market, соответствующее его оператору.
Действие номера проверяется и более простым способом: звонком с другого телефона. Если не было установлено соединение или автоответчик отменил вызов – значит номер недействителен.
Восстановление пароля или других данных в Инстаграме возможно только через адрес электронной почты. Или, владелец SIM-карты может обратиться в ближайший сервисный центр за продлением услуг или переносом номера на новую симку.
Способ 3: настройки смартфона на получение СМС
На современных моделях смартфонов проблема с подключением сервисов «СМС» и «Передачи данных» не возникает. Ошибка может быть, если пользователь сбрасывал настройки, переключался на другого мобильного оператора.
Где найти параметры передачи данных:
- Настройки – Беспроводные сети.
- Еще – Параметры Интернета.
- Включить Wi-Fi, чтобы загрузить надстройки.
Чтобы проверить текущий уровень сигнала: В «Настройках» пролистать список до «О телефоне» – Общая информация – Статус SIM. Будут указаны: тип связи, текущий уровень сигнала и работа передачи данных.