Почему я не вижу аккаунт в Инстаграм?

Почему не работают хэштеги в инстаграмм

Наиболее распространенная причина кроется в списке запрещенных хэштегов. Разработчики социальной сети без устали трудятся над безопасностью. В одну из задач группы входит пополнение базы своеобразных стоп-слов.

Они не функционируют в качестве хэштегов, хотя и могут оформляться пользователем по правилам (символ # и написание исключая пробел).

Как решить проблему

Попробовать попросту стереть хэштеги под постом. Попытка нужна для возможности реабилитировать фото и видео в глазах роботов. Если не спасать, профиль попадет в бан как спамный.

Что делать если не работают хэштеги в Инстаграмм

Как до минимума понизить вероятность санкций?

Секрет продвижения: Иначе санкции от Инстаграм могут называться «теневым баном». Чтобы избежать этого, используют следующую схему продвижения:

Что значит блокировка пользователя

Если хотите заблокировать страницу какого-нибудь пользователя, то это не то же самое, что блокировка аккаунта самим Инстаграмом.

Заблочить профиль другого пользователя можете самостоятельно – это совсем не сложно. Если в дальнейшем захотите разблокировать нужный аккаунт, то и это не займет много времени.

В других социальных сетях есть так называемые черные списки. Если добавить в такой список человека, он не сможет отправлять сообщения, просматривать Вашу страницу и выполнять любые другие действия по отношению к Вам.

В Инстаграм черного списка нет, но здесь есть другой список, который полностью ему соответствует – заблокированные пользователи. В нем показаны все страницы, которые Вы блокировали. Чтобы разблокировать аккаунт человека, нужно просто найти его в этом списке.

Как выглядит заблокированная страница в Инстаграме

Теперь поговорим о том, как выглядит профиль пользователя, которого заблокировали.

Моя страница у olegkaminskii1986 отображается следующим образом: он видит описание профиля, подписчиков и подписки, для него недоступны только мои публикации. У него также есть кнопочка «Разблокировать».

Надеюсь, Вы поняли, что будет, если блокировать другой аккаунт в Инстаграм, как он будет отображаться, и что будет видеть на Вашей странице заблокированный пользователь.

Как посмотреть статистику в Instagram

Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:

1. Статистика от Instagram (свои аккаунты);
2. С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).

Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.

Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.

Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram

Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.

Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.

Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?

• Активность по дням недели, времени суток.
• Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
• Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
• Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
• Количество публикаций контента разного типа.
• ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
• Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.

Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.

Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.

Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках

Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».

График «Слова»

Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.

График «Время суток»

Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.

График «Лайки»

Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.

Er и тип контента

Хештеги, Er и активность

А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.

Выводы: как анализировать статистику в Instagram

1. Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
2. Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
3. Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
4. Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
5. Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.

Полезные статьи на близкую тему:

• Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
• Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.

Почему не работает прямой эфир в Инстаграм: причины и решения

Основные причины появления подобных проблем:

Все их перечисленных проблем легко решить, вам осталось только определить, что же произошло с вашим смартфоном, и действовать по инструкции ниже.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Старая версия

Наиболее вероятная проблема, почему Инстаграм не показывает прямые трансляции, это обновление приложения. Для этого нужно выполнить ряд следующих действий:

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

1. Зайти в App Store или Google Play.
2. Зайти в «Обновления».
3. Среди ряда приложений найти нужное.
4. Если есть кнопка «Обновить», нажать ее.

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

В том случае, если обновление не помогло, попробуйте выполнить следующие манипуляции:

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

• Перезагрузить приложение.
• Переустановить программу.
• Перезагрузить устройство.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Если ни одно из перечисленных действий так и не помогло, читайте дальше.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Обновление версии iOS и Android

Если не работает прямой эфир в Инстаграм до сих пор, то, возможно, причина кроется в самом устройстве. Надо проверить версию ПО на вашем смартфоне. Это можно сделать таким образом:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

После выполнения данных инструкций ваше программное ПО обновится. Теперь нужно снова перейти в Инстаграм. Если у вас не появилось никаких изменений, то попробуйте повторить первый пункт по обновлению приложения.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Если вам не удалось восстановить доступ к видеотрансляциям, то, скорее всего, проблема заключается именно в модели вашего смартфона. Она просто-напросто устарела и не может поддерживать подобную фичу.

p, blockquote 13,1,0,0,0 —>

Новый аккаунт

Иногда, тем, кто совсем недавно создал свой профиль в данной социальной сети, не удается запустить прямую трансляцию и пообщаться с подписчиками. Если возникла такая ситуация, то просто подождите некоторое время (до 14 дней), и прямые эфиры станут доступны.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Служба поддержки

При возникновении подобных проблем лучше всего обратиться именно в службу поддержки социальной сети. Специалист ответит на все интересующие вас вопросы, и тогда вы сможете понять, в чем заключается проблема в той или иной ситуации.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Видно ли человеку, что смотрите его эфир?

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,1,0 —>

Вопросы наших читателей

Да, можно. По окончании записи, разместите его в сториз. Он будет доступен сутки.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Да. Им будет отправлено уведомление.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Да. Для этого необходимо установить приложение Instagram на компьютер, это доступно только для ОС Windows 10.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

У вас остались после прочтения вопросы? Задайте их в комментариях! А также смотрите видео по теме.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —> p, blockquote 27,0,0,0,1 —>

Почему не загружаются хештеги в инстаграме

Какие могут быть причины того работают или нет хештеги пользователя?

Возможные проблемы

Многое повлияет на попытки блоггера вернуть дееспособность хештегов в Инста-мире. На самом деле есть несколько сопутствующих факторов и они имеют вес.

Инстаграм в 2020 году используют больше 720 миллионов людей. Вполне вероятно, что в комментариях или под описанием был использован ну очень высокочастотный тег и он проскочил незамеченным. На это также могут повлиять:

1. популярность заливавшего фото или видео (чем больше, тем выше он в иерархии);
2. популярность самого фото (чем большему количеству людей понравилось, тем выше он в рекомендациях).

Еще один, влияющий фактор – это время. В определенные промежутки суток посещаемость приложения выше и пост попросту «смоет» лавиной других, под хэштегом его просто не найдет ни один инстасыщик.

Инстаграм не работает поиск пользователей и хэштегов: почему

Другая причина – подписчик или пользователь жалуется в поддержку на профиль. Если жалоба оправдана – аккаунт попадает под санкции, если нет – претензий от модераторов не будет.

На компьютере

Человек, которого заблокировали через компьютер или через смартфон, сталкивается с такими факторами, как:

1. После нажатия на список подписок нельзя увидеть их точный перечень.
2. Отсутствует возможность отправлять сообщение.

Если это происходит провести разблокировку не получится. Исключением является та ситуация, когда блокировка проведена случайно и есть личные контакты владельца профиля.

Как скрыть подписки в Инстаграме от человека

Чтобы скрыть свои подписки от конкретного человека нужно авторизоваться в своем аккаунте Инстаграм, зайти в профиль пользователя, от которого нужно скрыть подписки, в правом верхнем углу нажать на значок в виде трех вертикальных точек:

И в появившемся меню выбрать пункт Заблокировать:

Далее нужно подтвердить свое намерение заблокировать пользователя:

После чего доступ к вашему аккаунту данному пользователю блокируется, и теперь он не сможет просматривать не только ваши подписки:

Но и ваши публикации, список подписчиков, контактные данные (для бизнес-аккаунтов), т.е. ваш профиль стал закрыт от конкретного пользователя Инстаграм.

Именно так можно скрыть подписки от пользователя Инстаграм.

Теперь давайте рассмотрим как сделать то же самое массово, при этом не блокируя каждого пользователя вручную.

Оформление профиля в Instagram

Начнём, как всегда, с базовых психологических вещей. Ответим на вопросы, которые хочет увидеть человек, попавший на страницу.

Ваш профиль своим оформлением должен отвечать на 3 простых вопроса:

1. Кто вы такой?
2. Чем занимаетесь?
3. Чем вы можете быть полезны своим подписчикам? Пользователь должен с первого взгляда понять, чем вы ему будете интересны и полезны, чтобы он на вас подписался.

Если вы ведёте бизнес-аккаунт, где продаёте какой-то товар либо услуги, то немного перефразируйте эти вопросы под них.

Что можно написать:

Не забывайте, что количество символов ограничено. Нужно быть кратким, оригинальным и, самое главное, чем-то запомниться посетителю. Чтобы у него в мозгу отложилось «вот этот чел, который …» и он вас запомнил. Можно ухватить всего лишь какой-то одной деталью.

Поле «Имя» в настройках профиля

То самое, которое выделяется жирным шрифтом.

Оно, как вы видите, влияет на выдачу в поиске, как в поисковых системах, так и поиске самого Instagram. Поэтому тут можно указать не просто имя и фамилию, а поисковый запрос, по которому вас могут найти.

К примеру, если вы фотограф, то можно указать в строке:

«Фотограф г. Пермь — Василий Блинов»

Ну или как-то оформить это различными смайликами.

Конечно, лучше работает реальное имя и фамилия, чем какой-то коммерческий запрос. Особенно, если вы будете пользоваться различными способами раскрутки аккаунта в инстаграме. Люди будут видеть, что это не живой человек, а какая-то компания, пытающаяся им что-то продать, то сами понимаете их реакцию.

Как сделать текст описания с новой строки

В данный момент мой профиль оформлен именно таким способом. Через приложение так оформить невозможно, потому как там нету кнопки «Ввод», перекидывающей на новую строку.

Инструкция:

Шаг 1. Заходим в Instagram с компьютера через браузер.

Шаг 2. Нажимаем «Редактировать профиль».

Шаг 3. Прописываем новый текст в разделе «О себе» или разделяете кнопкой «ENTER» старый.

Шаг 4. Сохраняем настройки и проверяем на телефоне.

Такой текст лучше воспринимается и прочитывается, чем просто слитно одним предложением.

Как сделать бизнес-аккаунт и контакты для связи

Категория страницы – это серая надпись под названием.

Для того, чтобы активировать такую функцию в Инстаграме, вам нужно создать публичную страницу в Фейсбуке. Если у вас уже есть такая страница (вот пример моей страницы), то остаётся только связать её с аккаунтом в Instagram.

Шаг 1. Связываем страницы. Заходите с телефона (через мобильное приложение Instagram) в настройки своего профиля и нажимаете там «Переключиться на профессиональный аккаунт».

Шаг 2. Выбираете тип бизнес-аккаунта.

Шаг 3. Выбираете категорию вашей деятельности.

Шаг 4. Авторизуетесь в Facebook через приложение и выбираете публичную страницу, с которой хотите связать профиль в Instagram.

Шаг 5. Настраиваете данные, через которые пользователи смогут с вами связаться.

Адрес также будет высвечиваться в данных профиля и при нажатии показываться на карте.

Кто не хочет, чтобы пользователи могли позвонить по номеру телефона и видели адрес (актуально для личных страниц, блоггеров), можете их не указывать.

Активная ссылка в профиле

Осталось разобраться с активной ссылкой в профиле, как её красиво оформить. Это, как вы знаете, единственная ссылка в инстаграме, по которой можно кликнуть и куда-то перейти.

Ссылки в описании под фотографиями не работают и их нет смысла туда пихать. Лучше всего писать под постами: «Вы можете перейти по активной ссылке в профиле…»

Если URL длинный и некрасиво смотрится, то его надо сократить с помощью специальных сервисов сокращения. Например, как у меня, короткая сокращённая ссылка.

Не забудьте прочитать правила инстаграма, какие ссылки туда можно вставлять, а то могут забанить аккаунт.

Чем может быть полезна статистика Instagram

Об аккаунте в Instagram мы можем узнать: количество подписчиков, количество лайков, количество комментариев, количество просмотров видео, охват профиля, просмотры профиля, просмотры историй.

Анализ в Instagram поможет оценить эффективность рекламной кампании. Или работу нового специалиста, если вы делегируете настройку рекламы и работу с блогерами.

Какие данные показывает статистика Instagram

Можно смотреть статистику каждого поста в разделе «Статистика». Кнопка «Посмотреть статистику» расположена между фотографией и текстом, ее видит только владелец аккаунта.

Обратите внимание: в продвигаемых публикациях Instagram суммирует охват, суммы комментариев и лайков, набранные и органически, и с помощью платного продвижения. В статистике вы увидите два раздела: «Промоакция» и «Органические».

Для подробного анализа используйте инструмент Instagram insights. Чтобы перейти в этот раздел, нажмите на значок статистики в правом верхнем углу профиля.

Instagram показывает следующие метрики:

Показы: количество неуникальных просмотров всех ваших постов в сумме за неделю.

Охват: количество уникальных просмотров профиля.

Просмотры профиля: количество неуникальных просмотров профиля.

Клики по ссылке на сайт: переходы по ссылке, указанной в профиле.

Клики по «Отправить эл.письмо»: переходы через кнопку «Связаться».

В разделе «Публикации» собраны данные всех публикаций, сделанные с подключения бизнес-аккаунта. Посты можно отсортировать по формату (фото, видео, галерея), временному периоду (от неделя, месяц, год, два года) и показателям:

Показы — неуникальные просмотры поста;

Охват — уникальные просмотры поста, 1 аккаунт дает 1 просмотр;

Вовлеченность — общее количество действий с постом (лайки и комментарии);

Понравилось — количество лайков;

Комментарии — количество комментариев;

Сохранения — количество сохранений вашего поста.

Эти данные позволяют понять, какие публикации оказались самыми обсуждаемыми, популярными, сохраняемыми за отчетный период.

Истории

Хотя истории удаляются через 24 часа, в статистике данные сохраняются на 14 дней.

Можно отсортировать истории по показам, охвату, касаниям «вперед» и «назад», выходам из историй и ответам на них.

Прямые трансляции

Оценивать трансляции можно по двум показателям:

Зрители в конкретный момент времени: ведущий и все зрители видят счетчик аудитории в правом верхнем углу трансляции. Он показывает, сколько человек смотрят эфир прямо сейчас.

Зрители: эти данные становятся доступны после завершения трансляции, их видит только автор. Показывает, сколько всего аккаунтов заходили в вашу трансляцию.

Активность и демография подписчиков

Следующий блок статистики Instagram — это данные о поле, возрасте и географии пользователей, а также активность подписчиков в течение недели и по времени суток.

Информация о подписчиках видны только для аккаунтов, где число фолловеров более 100.

Данные, которые дает Instagram, недостаточно для формирования отчетов. Например, вы не можете увидеть динамику роста аккаунта. А чтобы составить подробный отчет, придется вручную переносить цифры в таблицу.

Можно смотреть статистику только у своего аккаунта, поэтому внутренняя статистика в Instagram не позволит анализировать конкурентов. Для подробного анализа статистики, выгрузки отчета и получения данных конкурентов используйте Popsters.

Как использовать Popsters для анализа аккаунта в Instagram

Авторизуйтесь в сервисе через Instagram. Наберите в строке поиска название или адрес вашего аккаунта, нажмите «Найти». Определите временной период, статистика профиля которого вас интересует.

Чтобы сравнить два аккаунта, после выбора первого нажмите «+» и добавьте нужную страницу.

Что влияет на статистику Instagram?

Эффективность работы в Instagram зависит от многих вещей: качества контента, тематики вашего аккаунта, контент-менеджмента.

Качественный контент

Instagram — визуальная социальная сеть. Публикуйте хорошие, интересные снимки с продуктом. Неуникальные изображения здесь не интересуют аудиторию, потратьте ресурсы на создание собственного контента: фотографий, видео, гифок, инфографики или иллюстраций.

Работа с аудиторией

Анализ работы

Эффективный анализ работы проводится регулярно, а не когда случаются проблемы.