Содержание
- 1 Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
- 2 Если сам заблокировал и удалил страницу
- 3 Вашу страницу в Инстаграме взломали
- 4 Заключение
- 5 Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
- 6 Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
- 7 Как восстановить страницу в Инстаграме
- 8 Когда может потребоваться вернуть доступы к акку
- 9 Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password
- 10 Как обезопасить страницу от хакеров, бана и утери информации
- 11 Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
- 12 Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм?
- 13 Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм?
- 14 Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
- 15 Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали
- 16 Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл пароль
- 17 Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
- 18 Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме
- 19 Украли Инстаграм аккаунт: что делать?
- 20 Как восстановить аккаунт Инстаграм после временной блокировки
Что делать, если забыл пароль от Инстаграма
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
- написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
- указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
- сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Заключение
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если забыл электронную почту
Если кроме пароля забыл электронную почту (или пароль от неё), то восстановить аккаунт в Инстаграм будет сложнее.
1. Забыл электронную почту
2. Забыл пароль от почты
Что делать, если взломали Инстаграм. Как восстановить?
Если ваш аккаунт в Инстаграм взломали, то восстановить его сложнее, чем если вы просто забыли пароль.
Взломщики почти сразу поменяют почту, пароль, привязанный номер телефона и страницу Фэйсбук. Но в этом случае вам на почту обязательно придет письмо о смене почтового адреса.
Служба поддержки помогает крайне неохотно и отвечает редко. Чтобы пробиться через поток жалоб, похожих на ваши, — пишите по несколько раз каждый день. Одно и то же. Возможно, так вас заметят и помогут.
Инструкция как восстановить Инстаграм для Андроид и iOS
Какие документы могут попросить в службе поддержки, если Инстаграм взломали?
Для личных аккаунтов
Как восстановить страницу в Инстаграме
Восстановление учетной записи возможно, если пользователь ранее подключал email или номер телефона. Это способы идентификации личности, которые социальная сеть требует сразу после регистрации.
Методы, как восстановить пароль в Инстаграме:
- использовать номер мобильного или адрес электронной почты;
- с помощью социальных сетей, подключенных к профилю;
- через службу технической поддержки;
- «Дополнительная помощь» и «Забыл пароль»;
- автосохранение пароля, если была потеряна комбинация.
Также, если владелец профиля забыл данные для входа, но аккаунт был привязан к Facebook – можно сбросить пароль. Оба приложения связаны, поэтому восстановление и бизнес-функции в социальных сетях связаны.
Раздел «Забыл пароль» и «Дополнительная помощь»
Чтобы разблокировать Инстаграм, если нет пароля, нужно зайти с мобильной или компьютерной версии и выбрать: «Забыл пароль». Раздел расположен под вводом данных на главной и при входе в веб-версию.
Как использовать вкладку: «Забыл пароль»:
С компьютерной версии:
Если нет доступа к email или номеру телефона
Зайти в Инстаграм, если нет доступа к почте или телефону возможно в том случае, когда пользователь подключал аккаунт Facebook. Второй аккаунт должен быть активным и действующим, чтобы подтвердить личные данные.
Как вернуть управление над страницей с помощью Facebook:
- Зайти на главную в Инстаграме.
- Выбрать: «Авторизация с помощью Facebook».
- Ввести данные от второй страницы – войти.
Если доступ к странице есть, но пароль был забыт:
- Зайти в Настройки страницы.
- Безопасность – Пароль.
- Сбросить через Facebook – ввести данные от аккаунта.
- Придумать новый пароль – подтвердить два раза.
На мобильном устройстве рекомендуется установить также приложение Facebook, чтобы быстрее переходить в настройки. Если вторая социальная сеть не установлена, пользователю нужно переходить в браузер и восстанавливать данные таким способом.
Еще один метод, как вернуть управление над страницей – обратиться в официальную тех.поддержку. Но такой вариант подойдет, если аккаунт был взломан или на адрес электронной почты пришло сообщение о повторной регистрации.
Аккаунт в Инстаграме взломали: что делать
Вернуть Инстаграм, если взломали возможно через официальную техническую поддержку. Процедура доступна через другую учетную запись или на странице: «Центр помощи». Зайти в поддержку возможно с помощью браузерной версии на компьютере и смартфоне.
Способы, как вернуть доступ, рекомендованные руководством Инстаграм:
- пожаловаться на свою страницу со второго аккаунта;
- нажать: «Дополнительная помощь»: вкладка с главной – Забыл пароль;
- написать письмо, если ситуацию нельзя решить стандартными методами.
Выбирая: «Дополнительная помощь», пользователь будет перенаправлен на бланк заявки. Нужно подробно описать, почему невозможно зайти в аккаунт и оставить контактный адрес электронной почты.
После проверки на email придет официальное письмо от Инстаграма: нужно сделать снимок с листом бумаги и кодом, написать номер телефона или email, с которых была выполнена регистрация.
Как обратиться напрямую и восстановить Инстаграм, если забыл пароль:
- Перейти по ссылке.
- Заполнить поля: email, имя пользователя.
- Указать причину, по которой невозможно попасть на страницу.
- В вопросе: «Пробовали ли вы шаги указанные в нашей поддержке» выбрать «Да».
- Подтвердить и отправить.
Как и в предыдущем случае, владелец аккаунта получит письмо от официального сообщества.
Можно ли восстановить старую страницу
Восстановить после полного удаления Инстаграм невозможно. Но если пользователь не удалял, а забыл об учетной записи – в течение полугода её можно вернуть. Далее, идет автоматическая деактивация аккаунта.
Как восстановить страницу:
- Зайти в Инстаграм – ввести логин.
- Воспользоваться формой: «Забыл пароль».
- Получить данные любым удобным способом.
Второй вариант – посмотреть через чужую страницу свой никнейм. К примеру, если на профиль были подписаны друзья или знакомые. Ник – это логин для входа, который доступен при переходе в чужой профиль.
Если страница не была найдена – значит она удалена из-за неактивно состояния долгое время. Вернуть доступ к такой учетной записи не получится, поэтому пользователю нужно создавать новую.
Временная блокировка: как вернуть доступ
Восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграме возможно через стандартный вход в систему. Такой тип блокировки доступен любому пользователю с компьютерной версии.
Чтобы деактивировать на неделю или один месяц :
Когда может потребоваться вернуть доступы к акку
После временной блокировки
Если вы не согласны с блокировкой, можете написать письмо в support, объяснив свою позицию.
Если не помните пароль (password) и логин (login)
Такое часто случается. Тогда в приложении или на сайте нажмите на слово “Помощь” или на кнопку “Забыли пароль”. Instagram предложит варианты для решения проблемы.
Если забыли почту
Здесь уже будет сложнее что-либо сделать. Но есть два варианта развития событий.
Не помните, на какую почту регистрировали для Инстаграм? Попробуйте сбросить пароль. После этого по всем почтовым ящикам придется пройти, чтобы проверить сообщения. На один из email точно придет url с восстановлением.
Если этого не произошло, обязательно посмотрите папку СПАМ и другие, возможно, сообщение затерялось среди большого количества информации.
Однако если вы забыли пароль и от email-адреса, тогда придется оставить заявку в support вашего почтового сервиса и запросить восстановление там.
Кроме того, есть и альтернативный способ — сообщить в саппорт Instagram, что вас взломали. Тогда они сменят все личные данные, в том числе и почту, в которую вы не можете войти. И она уже не понадобится. Но тогда придется подтвердить вашу личность.
После взлома страницы
Реабилитация в этом случае займет больше времени и будет происходить сложнее. Ведь это непросто потеря пароля, в таком случае модераторы изменяют почту, отвязывают номер телефона, Фейсбук. Поэтому в этом случае нужно срочно писать в поддержку.
Далее рассмотрим, как вернуть аккаунт в инстаграме после удаления и можно ли полностью восстановиться после блокировки.
После бана
Если модерация приняла такие меры, то на ваш электронный ящик обязательно приходит предупреждение, и попытки войти не увенчаются успехом.
Можно ли восстановить удаленный администрацией аккаунт в инстаграме за накрутку? Да, если это было первый раз. В будущем могут уже не дать восстановить.
Причинами также могут быть:
- распространение контента, который нарушает авторские права, законодательства стран или правила, с которыми вы соглашаетесь при регистрации, нажимая галочку;
- многократные жалобы пользователей.
Часто ограничения действуют не навсегда, а всего лишь на неделю или месяц, если этот проступок совершен впервые. Иначе, когда уже были пойманы за несоблюдение правил, все шансы навсегда лишиться акка.
Как восстановить доступ в инстаграм, если самостоятельно удалили аккаунт
Как вернуть доступ к странице, если забыли login, password
Для этого попробуем зайти через смартфон или ПК. Рассмотрим подробнее, как выполняется пошагово.
Через компьютер
Хоть Инстаграм — сугубо соцсеть для смартфонов, многие сидят и через ноутбуки и ПК. Итак, рассмотрим, что делать.
Через смартфон
Здесь примерно такая же последовательность.
Можно ли восстановить инстаграм после удаления аккаунта, если вы являетесь владельцем бизнес-аккаунта? Да, но от вас техподдержка потребует целый перечень документов для восстановления или часть из них:
- Сканы, подтверждающие разрешение на ведение предпринимательской деятельности.
- Устав компании.
- Данные о регистрации ООО или ИП.
- Любые прочие официальные бумаги, которые приняты не только в странах СНГ.
При этом важно, чтобы акк был официально подтвержден, как бизнес. Иначе вам придется писать в саппорт на восстановление, как личного аккаунта.
После этого вам остается ждать. Обычно они принимают решение через несколько дней, недель или спустя месяц. Регламентируемых сроков ответа они не смогут дать.
Иногда они просто могут не восстановить и проигнорировать запрос.
Чтобы ваши обращения имели действия, попробуйте оставлять несколько писем в саппорт с перерывами в несколько дней. Ведь все запросы обрабатываются живыми людьми, а не роботами. И не все они одинаково реагируют на просьбы и письма.
Как обезопасить страницу от хакеров, бана и утери информации
Теперь предлагаем ознакомиться с советами, которые в будущем помогут не допустить потерю онлайн-доступа.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме: заполняем форму
Пользователям фотосети предлагается один действенный способ, связанный с возвращением учетки в собственное распоряжение. Для этого потребуется перейти на официальный сайт социальной сети, а раздел с обратной связью и контактами.
Вниманию будет представлена форма, требующая заполнения. Здесь можно прописать запрос на активацию и отправить жалобу на манипуляции мошенников. В форме требуется выбрать личный раздел и далее прописать в графах такие данные:
После проведения операции инста пришлет на почту уведомление с предложением выполнить несколько манипуляций.
Как восстановить временно удаленный аккаунт в Инстаграм?
Для решения вопроса, пользователю следует зайти в ленту. Действовать через стандартную форму авторизации в данном случае не получится. Необходимо выполнить операции по следующей схеме:
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Как долго восстанавливают аккаунт в Инстаграм?
Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали
Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.
Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».
Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».
Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.
Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».
Жмем «Я не могу выполнить вход».
Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.
Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.
Как восстановить аккаунт в Инстаграм, если заблокировали
Если это полная блокировка с деактивацией аккаунта, то тут уже ничем не помочь. Есть форма обжалования, если вы считаете, что вас заблокировали по ошибке, но проще завести новый аккаунт.
Как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл пароль
- С телефона или компьютера переходим по ссылке.
- Вводим электронный адрес (e-mail), телефон или логин (имя пользователя).
- Нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа» .
- Открываем письмо , которое пришло на почту и переходим по ссылке .
- В дальнейшем рекомендуем поменять пароль на более надёжный и включить двухфакторную аутентификацию;
- Если пропал аккаунт (не можете войти, а по ссылке пишет, что страница недоступна), то его заблокировали (см. в статье).
Как восстановить Инстаграм, если забыл почту?
Зайдите на главную страницу instagram.com и попробуйте войти через Facebook (если ранее привязали Инстаграм к Фейсбуку).
Также можно сбросить пароль, с помощью телефона. На 2 шаге в вышеописанной инструкции введите номер телефона и отправьте ссылку на вход.
Придёт смс-сообщение с ссылкой, по которой нужно перейти, чтобы сбросить текущий пароль и установить новый.
Как восстановить Инстаграм, если нет номера?
Попробуйте на 2 шаге ввести электронную почту или логин (что делать, если нет доступа к телефону).
Если вдруг вообще не получается восстановить аккаунт или он взломан, то следует написать в техподдержку Инстаграм.
В этом случае вам предложат иные способы восстановления доступа к аккаунту.
После восстановления нужно защитить аккаунт Инстаграм от взлома.
Видеоурок на тему: как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл пароль.
Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
Если вы нарушили правила, восстановить доступ может и не получится. Но попробовать стоит. Если ваш аккаунт деактивирован за нарушение правил, но вы считаете, что это ошибка, заполните вот эту форму. Или эту форму, если вы ведете страницу бизнеса.
Как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме
Если вы самостоятельно на время блокировали свой аккаунт в Инстаграм — восстановить его будет делом пары минут. Просто авторизуйтесь со смартфона или в веб-версии Инстаграм и зайдите под своей учетной записью. Блокировка снимается автоматически.
Если вы не помните email или сменили номер телефона, напишите в поле имя пользователя (ваш ник в Инстаграм). Соцсеть автоматически вышлет письмо на email, привязанный к аккаунту. Перейдите по ссылке и создайте новый пароль.
Украли Инстаграм аккаунт: что делать?
Для этого перейдите на страницу авторизации и введите имя пользователя, нажмите «Забыли пароль?». На следующей странице выберите «Нужна дополнительная помощь?», далее «У меня нет доступа к этому электронному адресу или номеру телефона».
Вы будете перенаправлены на заполнение формы для тех.поддержки Инстаграм. Для этого вам нужно заполнить следующие поля:
Если ответа долго нет, проверьте не попало ли письмо в папку «Спам». Иногда модерация Инстаграм просит указать email, номер телефона и тип устройства (Android, iPhone, iPad или другое), с которых вы регистрировали украденный аккаунт.
Как восстановить аккаунт Инстаграм после временной блокировки
Восстановить аккаунт после того, как вы его временно заблокировали, очень просто. Вам нужно войти в него со смартфона или в веб-версии instagram.com. Именно поэтому так важно перед блокировкой убедиться, что вы помните логин/пароль.
Если же вы забыли пароль, то можно войти через аккаунт Фейсбук (нужно помнить логин и пароль от него) или сбросить пароль через электронную почту или телефон, привязанные к аккаунту Инстаграм (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру).