Содержание
- 1 Почему не показывает статистику в Инстаграме
- 2 Как устранить проблему?
- 3 Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта
- 4 Статистика Историй в Инстаграм
- 5 Вкладка «Статистика» в Инстаграме
- 6 Почему пропала статистика в Инстаграме
- 7 Почему не загружаются хештеги в инстаграме
- 8 Возможные проблемы
- 9 Инстаграм не работает поиск пользователей и хэштегов: почему
- 10 Как посмотреть статистику в Instagram
- 11 Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
- 12 Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
- 13 Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- 14 Как посмотреть статистику страницы в ВК
- 15 Как посмотреть статистику?
- 16 Если статистика не отображается
- 17 Заключение
- 18 Ошибка при загрузке видео
- 19 Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон
Почему не показывает статистику в Инстаграме
Но всё же, почему не показывает статистику в Инстаграме? Возвращаясь к сути проблемы, укажем на основные причины багов в работе социальной сети:
Не показывает статистику на фото
Планы руководства социальной сети в уходящем году ознаменовались решением убрать счётчик лайков под публикациями. Вместо привычных цифр теперь красуется перечень ников, поставивших лайк.
Владельцы учётной записи вольны посмотреть счётчик лайков двумя способами:
- в раскрытой выпадающей панели;
- в статистическом разделе публикации.
Как устранить проблему?
Рассмотрим, как преобразовать рядовой профиль в бизнес-аккаунт, если метрика не транслируется:
В случае потребности проведения апгрейда придерживайтесь следующей инструкции (на примере Андроида):
- откройте Google Play;
- перейдите во вкладку «Установленные»;
- напротив названия мессенджера тапните «Обновить».
Как посмотреть статистику Инстаграм аккаунта
Статистику чужого аккаунта можно посмотреть только с помощью сторонних сервисов — например, livedune. Там же проверьте блогеров на накрутку. Бесплатно можно три аккаунта, плюс на платные тарифы сейчас скидка 15% по промокоду grammar — напишите нам, если он не работает
В 2020 в новом Интерфейсе Статистика Инстаграм здесь:
Что значат показатели статистики и как ими пользоваться для раскрутки в Инстаграм?
Статистика нужна не только чтобы следить за продвижением аккаунта, но и для потенциальных рекламодателей, которые просят Охват и Вовлечённость аккаунта перед покупкой рекламы. Что означает Охват и Вовлеченность?
КОНТЕНТ
Здесь статистика Инстаграм по постам (фото и видео, публикации с кольцевой галереей), Историям и Промоакциям (если вы делаете рекламу в Инстаграм, «Продвижение поста«). Можно фильтровать по показам/охвату/вовлеченности/понравилось(лайки)/комментарии/сохранения.
ДЕЙСТВИЯ
Первая вкладка в статистике аккаунта Инстаграм. Листайте вниз и увидите показатели:
Посещения профиля — статистика посещения аккаунта по дням и в сравнении с прошлой неделей. Растёт, если на неделе было больше постов и/или была реклама, фото и видео попадали в рекомендованное.
АУДИТОРИЯ
Подписчики — общее количество и сколько прибавилось подписчиков за неделю (подписки минус отписки).
Лучшие места — география подписчиков, топ-5 по городам и странам.
Возрастной диапазон, Пол.
Подписчики по часам и по дням — в какое время/день недели больше всего подписчиков заходят в Инстаграм (полезно, чтобы понять, в какое время лучше выкладывать посты).
Обновление 2019
У страниц в Инстаграм типа Аккаунт Автора (появился в 2019) можно посмотреть не только прирост подписчиков за неделю, но и отдельно по каждому дню за эту неделю, плюс сколько всего подписалось новых и отписалось старых.
Статистика Историй в Инстаграм
В личном аккаунте можно посмотреть только общее количество и аккаунты тех, кто видел ваши Истории. Для этого свайпните снизу вверх любую Историю в Инстаграм.
После перехода на бизнес или аккаунт автора у вас будет подробная статистика по каждой Истории в Инстаграм. Что означает каждый показатель статистики?
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ
Общее статистика по количеству реакций на ваши Сторис:
Репосты — сколько раз поделились Историей (отправили ее друзьям).
Ответы — сколько раз вам написали в Директ в ответ на эту Историю.
Посещения профиля — сколько раз после этой Истории перешли к вам в аккаунт.
Клики на веб-сайт — сколько раз после этой Истории перешли к вам в аккаунт и кликнули по ссылке в описании.
Число касаний наклеек — сколько раз кликнули по стикеру (упоминания, хэштеги, геолокация).
ИНТЕРЕСНОЕ
Здесь вы увидите статистику, сколько людей видят ваши Истории и как они их находят:
Аккаунты, охваченные этой Историей (Охват) — общее количество людей, увидевших эту Историю
Показы — сколько раз посмотрели эту Историю (больше охвата первые 24 часа, т.к. один человек может посмотреть ее несколько раз, но дальше учитывается только охват, отдельные показы не учитываются).
Подписки — сколько после этой Сторис было подписок.
Навигация = назад + прокрутка вперед + переходы к следующей Истории + выходы
Назад — количество касаний назад на предыдущую вашу Историю
Прокрутка вперед — количество касаний вперед для просмотра следующей вашей Истории
Переходы к следующей Истории — количество прокруток к Историям следующего аккаунта. Тут можно понять, насколько интересна или нет была История, захотел ли человек смотреть дальше ваш контент или перешел на следующий аккаунт.
Выходы — количество выхода из режима просмотра Историй. Опять же можно посмотреть статистику, насколько История смогла удержать внимание подписчиков.
Вкладка «Статистика» в Инстаграме
На обычном аккаунте, вкладка «Statistic» отсутствует. Пользователи могут посмотреть только количество подписчиков и просмотров одной публикации. Чтобы расширить возможности нужно включить бизнес-аккаунт.
Для этого требуется:
Дополнительно можно привязать страницу Facebook. После этого в меню появится статистика Инстаграм аккаунта.
Как посмотреть статистику отписавшихся и подписавшихся
Пользователи, подключившие аккаунт автора или бизнеса, могут посмотреть статистику. Для этого требуется:
После этого пользователю будет доступна статистика подписчиков. На странице отображается количество новых фолловеров и тех, кто отписался. Чтобы информация была полной, на блог должно быть подписано более 100 человек.
Почему пропала статистика в Инстаграме
Узнать статистику своей страницы можно через мобильную версию Инстаграма. Иногда информация о просмотрах не доступна. Подобная ситуация может возникнуть по следующим причинам:
- не подключен бизнес-аккаунт;
- проблемы с обновлением;
- не отвечает сервер;
- бизнес-профиль активирован недавно.
Если пользователь не включил профессиональный аккаунт, узнать статистику не получится. Чтобы устранить проблему, достаточно подключить профиль автора. После этого в меню появится новая вкладка.
Просмотры и другая статистика может быть не доступна, если на сервере перегруз. Устранить проблему собственными силами не получится. Нужно дождаться восстановление работы сервера.
Информация о просмотрах и вовлеченности пользователей может быть не доступна, если бизнес-аккаунт подключен 1-2 суток назад. Нужно подождать несколько дней и статистические данные появятся в профиле Инстаграма.
Почему не загружаются хештеги в инстаграме
Какие могут быть причины того работают или нет хештеги пользователя?
Возможные проблемы
Многое повлияет на попытки блоггера вернуть дееспособность хештегов в Инста-мире. На самом деле есть несколько сопутствующих факторов и они имеют вес.
Инстаграм в 2020 году используют больше 720 миллионов людей. Вполне вероятно, что в комментариях или под описанием был использован ну очень высокочастотный тег и он проскочил незамеченным. На это также могут повлиять:
- популярность заливавшего фото или видео (чем больше, тем выше он в иерархии);
- популярность самого фото (чем большему количеству людей понравилось, тем выше он в рекомендациях).
Еще один, влияющий фактор – это время. В определенные промежутки суток посещаемость приложения выше и пост попросту «смоет» лавиной других, под хэштегом его просто не найдет ни один инстасыщик.
Инстаграм не работает поиск пользователей и хэштегов: почему
Другая причина – подписчик или пользователь жалуется в поддержку на профиль. Если жалоба оправдана – аккаунт попадает под санкции, если нет – претензий от модераторов не будет.
Как посмотреть статистику в Instagram
Есть два удобных способа увидеть статистику аккаунта:
- Статистика от Instagram (свои аккаунты);
- С помощью сервиса анализа страниц в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие аккаунты).
Увидеть статистику аккаунта Instagram можно внутри самой социальной сети. Функция доступна для пользователей, которые подключили бизнес-аккаунт. Сделать это может каждый.
Статистика аккаунта будет доступна для публикаций, сделанных после подключения бизнес-аккаунта. Если вы выключите бизнес-аккаунт, а потом снова включите, все данные пропадут.
Что умеет Popsters для анализа статистики в Instagram
Сервис анализирует любой аккаунт. Вы можете загрузить аккаунт своей компании или аккаунт конкурента.
Popsters определяет самые удачные посты за указанный период: по количеству лайков, комментариев, ER.
Какую статистику об Instagram аккаунте собирает Popsters?
- Активность по дням недели, времени суток.
- Относительная активность по объему текста и дням недели или времени суток.
- Активность в зависимости от типа контента: показывает, какой формат больше привлекает пользователей, фото или видео.
- Создает графики по лайкам, комментариям, подписчикам, ER.
- Количество публикаций контента разного типа.
- ER в зависимости от типа контента и длины текста в постах.
- Реферирование текста: сервис находит посты, которые чаще всего используются в аккаунте, а также ER постов, содержащих определенное слово.
Данные можно анализировать прямо на странице сервиса или выгрузить в Excel, PDF или PPTX.
Также можно выгрузить все посты за рассматриваемый период.
Статистика Instagram аккаунтов в графиках и метриках
Рассмотрим подробнее, как выглядят графики, и что означают эти данные. Чтобы увидеть графики о вашем аккаунте, выберите нужные данные в левом столбце «Статистика».
График «Слова»
Показывает количество постов, содержащих в тексте определенное слово.
График «Время суток»
Отражает успешность публикации, сделанной в определенное время по отношению к постам, сделанным за весь рассматриваемый период, в %.
График «Лайки»
Показывает количество лайков, полученное аккаунтом в определенные дни рассматриваемого периода.
Er и тип контента

Хештеги, Er и активность
А также еще полезные метрики для расширенного анализа аккаунтов в Instagram.
Выводы: как анализировать статистику в Instagram
- Два самых удобных способа для анализа статистики аккаунта — это внутренняя статистика и инструмент Popsters.
- Внутренняя статистика в Instagram доступна только для бизнес-профилей. Включить его может любой желающий, настройка займет пару минут.
- Статистика Instagram аккаунта позволяет узнать: просмотры, охват, лайки, комментарии, сохранения, просмотры профиля, просмотры и перемотку Историй, количество зрителей трансляции. Но она доступна только хозяину аккаунта.
- Popsters умеет анализировать аккаунты конкурентов и сравнивать несколько аккаунтов.
- Анализ статистики позволяет улучшить контент, оценить эффективность рекламы, найти фишки конкурентов.
Полезные статьи на близкую тему:
- Подробное руководство по написанию эффективной подписи в Instagram ;
- Как вести Instagram, чтобы сделать аккаунт популярным.
Как посмотреть статистику страницы в ВК
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
- Пол/возраст;
Немного ниже видим возрастную и половую категории, посетивших Вас пользователей.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
- География;
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
- Охват устройств;
adsp-pro-14 —>
- Посещаемость;
Уникальные посетители — столько человек просмотрели Ваш профиль. Просмотры — количество просмотров пользователей, которые побывали на Вашей страничке.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Как посмотреть статистику?
Просмотр статистики доступен только тем пользователям, которые подключили бизнес-аккаунт. У владельцев «личных» профилей такой возможности нет. Поэтому для того, чтобы увидеть статистику в Инстаграм, необходимо:
4. Теперь свяжите страницу на ФБ с аккаунтом в Инстаграме. И укажите контактные данные.
Сохраните внесенные изменения, нажав на кнопку «Готово» (Done). После этого вы получите доступ к статистике. Отключить профаккаунт можно в любое время. Но тогда закроется доступ к данным.
Если статистика не отображается
У некоторых пользователей, статистика в Инстаграме не работает, либо отображается некорректно. Причин для этого может быть несколько.
Предлагаем перечень самых популярных проблем, и способы для их решения:
Во избежание потери данных, не забывайте ежедневно или еженедельно выгружать статистику. Это поможет произвести более глубокий анализ, убережет вас от возможных сбоев внутри системы.
Заключение
Статистика аккаунта Инстаграм – узнайте всё об эффективности продвижения
Приложения для просмотра статистики в Инстаграм
Инстаграм под лупой, или Учимся досконально анализировать аккаунт
Подключение статистики Инстаграма через аккаунт в Фейсбук
Инстаграм аналитика: что это и кому она нужна?
Ошибка при загрузке видео
Инстаграм может выдавать ошибку при загрузке видео по следующим причинам:
плохое качество интернет-соединения и его низкая скорость;
Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон
При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.
На Андроид
Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:
- Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
- Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.
Специальные утилиты для загрузки видео:
- Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
- Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
- Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.
На Айфон
Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:
- Зайти в раздел «Настройки».
- Выбрать подраздел «Основные».
- Нажать на «Обновление ПО».
- Скачать и установить все обновления.
После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.