Почему не получается загрузить Инстаграм?

Содержание

Почему не загружаются сторис: причины

Чтобы загрузить историю необходимо выполнить следующие действия:

Ниже разберем основные причины, почему не загружается история в Инстаграм на примере мобильного телефона и персонального компьютера.

На телефоне

Ниже рассмотрим распространенные ошибки и причины сбоев на мобильных устройствах:

Все эти причины можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи службы поддержки. Ниже рассмотрим все пути решения поставленной задачи.

На компьютере

Что делать, если не открывается и не удаляется сторис

Если запись не грузит, то исправить ситуацию можно следующим путем:

Почему не загружается фото в Инстаграм с компьютера?

Поскольку Инста ориентирован на мобильные устройства, его функционал на ПК сильно ограничен. Просмотреть ленту, поставить лайки или оставить комментарий возможно, а вот для публикации фотографий или Сторис потребуются дополнительные программы:

Как загрузить в Инстаграм фото, не обрезая его?

Известно, что теперь Instagram позволяет выкладывать не только квадратные публикации.

Способ добавить прямоугольный снимок:

Заключение

Подводя итог можно еще раз перечислить все основные проблемы, которые бывают чаще всего, а именно:

Кстати, в Инстаграм есть интересная альтернатива видео – читайте статью о “бумеранге” для Инстаграм.

Причины, почему в Инстаграм не воспроизводится видео

Не загружается видео в Инстаграм на айфоне

5 причин, почему не выкладывается фото в Инстаграм

Проблемы отображения прямого эфира в Инстаграм

Почему не отображаются истории в Инстаграм?

Причина 2: сбой в работе смартфона

Причина 4: некорректная работа приложения

Само приложение Instagram может некорректно работать, например, из-за накопившегося за все время использования кэша. В данном случае, чтобы решить проблему, вам следует попробовать переустановить приложение.

Причина 6: неустановленные обновления для смартфона

Ни для кого не секрет, что последние версии приложений работают корректно с последними прошивками устройств. Вполне возможно, что для вашего устройства могли выйти обновления, установив которые, вы можете решить проблему с загрузкой фото.

Чтобы проверить наличие обновлений для iPhone, вам потребуется открыть настройки, а затем пройти к разделу «Основные» – «Обновление ПО». Система начнет проверку на наличие обновлений и, если они будут обнаружены, вам будет предложено их установить.

Для ОС Android проверка обновлений может по-разному выполняться в зависимости от установленной версии и оболочки. Например, в нашем случае потребуется открыть раздел «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы».

Причина 8: неактуальность устройства

Дела обстоят сложнее, если вы являетесь пользователем устаревшего устройства. В данном случае есть вероятность, что ваш гаджет уже не поддерживается разработчиками Инстаграм, а значит, вам недоступны обновленные версии приложения.

На странице загрузки Instagram для iPhone указано, что поддерживаемое устройство должно быть с iOS не ниже 8.0. Для ОС Android точная версия не указана, но по отзывам пользователей в интернете она не должна быть ниже версии 4.1.

Как правило, это основные причины, которые могут влиять на возникновение неполадок при публикации фото в социальной сети Инстаграм.

Ошибка при загрузке видео

Инстаграм может выдавать ошибку при загрузке видео по следующим причинам:

плохое качество интернет-соединения и его низкая скорость;

Не могу загрузить видео в Инстаграм на телефон

При нормальном интернет-соединении ошибка может быть связана со сбоем процесса работы мобильного устройства. Устранить проблему можно, перезагрузив телефон.

На Андроид

Ошибка на телефонах на ОС Андроид может быть вызвана следующими факторами:

  • Версия ОС устройства должна быть не ниже 4.1.
  • Использовать сторонние приложения для загрузки медиафайлов.

Специальные утилиты для загрузки видео:

  • Quick — программа, позволяющая редактировать и публиковать видео.
  • Lomotif — функции утилиты позволяют пользователю создавать, писать текст, редактировать и отправлять ролики.
  • Flipagram — те же функции, что и у приложений выше.

На Айфон

Разработчики регулярно выпускают обновления ОС, которые рекомендуется своевременно устанавливать во избежание возможных ошибок. Чтобы проверить телефон на наличие обновлений, следует сделать следующее:

  1. Зайти в раздел «Настройки».
  2. Выбрать подраздел «Основные».
  3. Нажать на «Обновление ПО».
  4. Скачать и установить все обновления.

После установки всех обновлений на Айфон ошибка устранится.

Как еще восстановить доступ к аккаунту

Из дополнительных способов: что делать, когда не заходит в Инстаграм:

Таким образом, есть несколько путей выхода из сложившейся ситуации. Если данная проблема наблюдается и у других пользователей, достаточно просто подождать – проводятся работы с обновлений.

Причина 2: устаревшая версия прошивки

Если для вашего телефона поступали обновления, но вы их так и не устанавливали, тогда это может стать прямым источником некорректной работы приложений.

Например, чтобы проверить наличие обновлений на iOS, вам необходимо пройти в меню «Настройки» – «Основные» – «Обновление ПО».

Проверить обновления для Android можно в меню «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление системы» (пункты меню могут отличаться в зависимости от оболочки и версии Android).

Пренебрегать установкой новых обновлений категорически не рекомендуется, поскольку от этого не только зависит работоспособность приложений, но и безопасность гаджета.

Причина 4: устаревшая версия Instagram

Если на вашем телефоне деактивирована функция автоматической установки обновлений для приложений, то стоит подумать о том, что ролик не загружается из-за устаревшей версии приложения.

Причина 6: сбой в работе приложения

Instagram, как и любое другое программное обеспечение, может давать сбой, например, из-за накопленного кэша. Самый простой способ решения проблемы – переустановка приложения.

Причина 8: сбой в работе смартфона

Завершающий вариант, который может заключаться в некорректной работе вашего смартфона. В данном случае, если вы полностью исключаете все предыдущие пункты, можно попробовать выполнить сброс настроек.

Сброс настроек на iPhone

  1. Откройте приложение «Настройки», а затем пройдите к разделу «Основные».

Прокрутите в самый конец списка и выберите пункт «Сброс».

  • Тапните по пункту «Сбросить все настройки», а затем подтвердите ваше намерение выполнить данную процедуру.
  • Сброс настроек на Android

    Обратите внимание, что последующие действия примерные, поскольку для разных оболочек может быть иной вариант перехода в требуемое меню.

    1. Пройдите в «Настройки» и в блоке «Система и устройство» щелкните по кнопке «Дополнительно».

    Спуститесь к концу списка и выберите пункт «Восстановление и сброс».

    Выберите последний пункт «Сброс настроек».

    Это все основания, которые могут повлиять на неполадку, связанную с публикацией видео в Instagram.

    Проблемы телефона

    Само приложение Инстаграм не является требовательным к операционной системе (далее ОС) устройства, однако ограничения все-таки присутствуют.

    p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

    Для оптимальной работы достаточно свежих версий ОС: iOS 9 и выше, Android 4.1 и выше. Проверить версию вашей системы можно также в настройках (информация о телефоне).

    p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

    p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

    p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

    Мы разобрали случаи, зависящие в большей мере от устройства, теперь рассмотрим проблемы, связанные с интернет – соединением и самим аккаунтом Инстаграм.

    p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

    Возможная временная блокировка или ограничения

    p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

    Итак, блокировка аккаунта в Инстаграм может случиться, если вы нарушили правила сервиса (о них можно почитать в справочном центре Инстаграм), но я надеюсь, с этим вы не столкнетесь.

    p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

    Итак, мы разобрали основные причины плохой и нестабильной работы приложения. Надеюсь, данная статья была полезна для вас, и вы все же сможете поделиться с миром своими дивными фоточками.

    p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

    Если вы так и не смогли разобраться со своей проблемой — пишите нам в комментариях и мы вам поможем! А также смотрите видео по теме.

    p, blockquote 18,0,0,0,0 —> p, blockquote 19,0,0,0,1 —>

    Причина № 2. Нестабильное соединение с Интернетом

    Если проблема не устранена, проверьте устойчивость соединения с Интернетом. Иногда фотоснимки не загружаются из-за слабого соединения Wi-Fi. Проверить так ли это, можно попеременно протестировав работу приложения при подключении к Wi-Fi и мобильной сети.

    А “неизвестной ошибке сети” у нас посвящена целая специальная статья.

    Причина № 4. Неправильная работа устройства

    Пользователям с устройством на платформе Android надо учитывать, что гаджеты с такой операционной системой выпускаются с разными оболочками. Наиболее распространённый порядок действий, подходящий для большинства оболочек, следующий:

    • меню «Настройки»;
    • раздел «Система и устройство»;
    • подраздел «Дополнительно»;
    • «Восстановление и сброс»;
    • «Сброс настроек».

    Теперь нужно отыскать подпункт «Персональные данные» и выполнить удаление системных настроек и тех, что относятся непосредственно к установленным приложениям.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector