Как открыть магазин в Инстаграм пошаговая инструкция?

Как открыть и раскрутить интернет магазин в инстаграме

Как открыть интернет магазин в инстаграме пошаговая инструкция

Создаем бизнес-аккаунт, выполняем его базовую настройку

Алгоритм действий:

Оформление интернет магазина в инстаграм

На этой стадии необходимо заняться формированием системы элементов идентификации брендового продукта. Разработка визуального образа бренда включает:

Примечание:

Фирменный стиль интернет магазина в инстаграм обеспечивает повышение узнаваемости компании, а также формирование устойчивых распознавательных коммуникаций у потенциальных клиентов.

Цель разработки визуального образа заключается в стимулировании желания у покупателя приобрести товар производителя.

Построение контент-стратегии и создание наполнения для инстаграм-магазина

Контент стратегия– это распространитель корпоративной идеологии вашей инстаграм-компании, ценностных характеристик бренда, а также ключевых принципов производства товара в целом. Основополагающую роль в процессе продвижения инстаграм-магазина играет визуальный контент.

Практические рекомендации:

• все загружаемые в бизнес-аккаунт инстаграмма фотографии должны быть качественными (руководствуйтесь следующей формулой: профессиональный фотоаппарат + правильное освещение + правильное размещение элементов будущего графического продукта = повышение вероятности приобретения товара на 50%);
• важно также соблюдать базовые требования к оформлению контента;
• в профиле должны быть фотографии, демонстрирующие особенности практического применения продукта;
• текстовое сопровождение изображений должно составляться на основе общей концепции позиционирования торгового предложения.

Разработка контент-схемы: виды постов для инстаграм-магазина

Наиболее эффективными считаются такие типы наполнения интернет магазина в инстаграм:

Хэштеги для инстаграм магазина

Сразу стоит отметить, что ценность хэштегов в рамках раскрутки Instagram-аккаунта значительно преувеличена. Их эффективность доказана исключительно:

• при геопривязке бренда к определенной локации;
• при обозначении той или иной событийной/товарной категории;
• при оптимизации процесса идентификации бренда.

Эмодзи для инстаграм

В работе с ними также следует проявлять осторожность. Уместным их применение будет:

Товарные карты для инстаграм магазина

Карточка товара в инстаграм-магазине должна включать:

Список дополнительных рекомендаций по раскрутке интернет магазина в инстаграм

• для каждого поста сформируйте индивидуальное техническое задание;
• создайте отдельную категорию «Продукт месяца/недели», в ней публикуйте информацию о конкретной товарной позиции (предоставьте аудитории пояснение касательно ее ценности, полезности);
• включите в контент-план периодическую публикацию соцдоказательств (ими могут быть фотографии ваших постоянных клиентов).

Instagram Stories и прямые трансляции

В Instagram Stories следует размещать:

Примечание: наибольшей популярностью в Instagram Stories пользуются видеозаписи.

Что же касается прямых трансляций, то их можно использовать:

На этом все. Надеюсь, что моё пошаговое руководство поможет вам успешно открыть интернет-магазин в инстаграме в 2018 году и раскрутить его. Удачи!

Продвигаем интернет-магазин в Инстаграме

Есть несколько маркетинговых инструментов и методик, которые особенно хорошо работают именно в этой соцсети. Рассмотрим каждую подробнее.

Хештеги в Instagram

Квест на странице в Instagram

Вот, кажется, и все. Соблюдайте наши правила, открывайте интернет-магазин в “Инстаграме” и продавайте напрямую заинтересованным подписчикам. Удачи в продвижении!

Как открыть интернет магазин в Инстаграм: пошаговая инструкция

Перед тем, как создавать магазин, необходимо определить количество времени, которое будет уделяться аккаунту ежедневно. Чем больше будет этот показатель – тем больше заинтересованность публики и прибыль от бизнеса.

Помимо размещения товаров и обработки заказов потребуется связываться с поставщиками, отправлять товары, вести бухгалтерию и наполнять профиль интересными и полезными постами.

Для улучшения восприятия и повышения вовлеченности аудитории рекомендуют проводить конкурсы и рекламные кампании, позволяющие узнать о магазине максимальному количеству пользователей.

Создаем аккаунт и открываем интернет магазин в Инстаграм

Как открыть эффективный магазин в Инстаграме? Для этого потребуется создать профиль в Инсте, подключить его в фейсбуку и перевести в статус компании. Для этого:

Важно подключиться в ФБ к профилю, который является бизнес-страницей, т.к. это откроет более широкие возможности.

Выбираем название

Название магазина в Инстаграмме должно быть емким и понятным. Максимальное количество символов – 30, поэтому здесь важно заинтересовать аудиторию. Например, назвать страницу «Товары для дома» или «Одежда XXXL».

После этого важно сделать более информативное описание длиной до 150 символов. Здесь дается основная информация о товаре, услуге или делается уникальное торговое предложение. Цель описания — заинтересовать пользователя.

В этом поле можно указать ссылку на основной магазин за пределами соцсети. Это повысит трафик и переходы на сайт, тем самым обеспечив прибыль бизнесмена.

Пример правильно заполненного профиля магазина в Инстаграмме:

Оформление магазина: несколько слов об айдентике

Айдентикой называются элементы, с помощью которых можно идентифицировать бренд. В данном случае она включает:

• название;
• логотип;
• фирменные цвета;
• принципы оформления;
• графический дизайн.

Разработку логотипа для магазина в Instagram лучше поручить дизайнеру, который создаст уникальный макет. При этом стоит учитывать особенности фото профиля – логотип попадет в круглую рамку, в которой он должен выглядеть привлекательно.

Пример магазина мыла ручной работы, оформленного в едином стиле:

Добавляем товары: правила размещения

Посты с товарами должны быть красивыми и выдержанными в установленном диапазоне фирменных цветов. Это принесет бренду большую узнаваемость.

Сами фотографии желательно делать профессиональными – качественными и красивыми, обработанными, но при этом естественными. Это важно как для продуктов, которые должны выглядеть аппетитно и свежо, так и вещей, инструментов, услуг и прочего.

Каждый пост должен сопровождаться подписью, для повышения эффективности продаж рекомендуют использовать хэштеги.

Помимо рекламных постов можно публиковать новости, что сделает магазин в инстаграме более информативным.

Развлекательный контент расслабит читателя, а полезные заметки не позволят заскучать.

Отзывы подписчиков повышают уровень доверия людей к источнику, поэтому положительные комментарии о работе магазина рекомендуют периодически публиковать отдельными постами в профиль.

В каждой записи обязательно нужно прикреплять ссылку на целевой сайт, что повысит количество переходов потенциальных покупателей.

Если ваш бизнес существует в офлайне, например, у вас есть точка выдачи — отмечайте ее геолокацию.

Обычно пост состоит из:

• описания товара – краткого и увлекательного;
• назначения – характеристики и эмоциональный аспект;
• стоимости, наличия и адреса магазина;
• скидки и ссылки на профиль.

При написании информации важно использовать разделители, позволяющие воспринимать информацию более просто.

Пример правильного оформленного поста в магазине футболок:

Эффективность и преимущества Инстаграм площадки

Есть еще несколько «фишек» платформы, которые обеспечивают эффективность бизнеса:

Смело открывайте продажи на Инстаграм площадке. Потеря денег исключена – вложений нуль и есть возможность исправить недоработки, если торговля идет не так, как хочется.

Составление контент-плана для бизнес-аккаунта в Инстаграм

Очень важно грамотно распределить тексты по видам контента и давать дозированно продающие, информационные и развлекательные посты.

Основная ошибка начинающих предпринимателей: открыть магазин в инстаграм и «бомбардировать» подписчиков рекламой в перемешку с продающими статьями. Аудитория негативно воспринимает такое продвижение и отписки не заставят себя ждать.

Нужно продумать заранее, когда разбавлять «продажников» информацией и развлечениями. Такая плановая пошаговая инструкция поможет сделать аккаунт интереснее и привлекательнее – распределит в процентном соотношении виды текстов.

Вот некоторые идеи для развлекательных постов:

Продающие посты не должны превышать 70% всего публикуемого контента.

Визуальное оформление профиля

Любая фотография или видео должны сопровождаться текстом.

Правильное заполнение хэштегов

Поиск в Инстаграм ограничен именем, местоположением и хэштегом. Последний вид поиска для привлечения клиентов не даст никакого эффекта, если создавать их хаотично, без стратегии и плана.

Чтобы аудитория верно поняла тематику поста, достаточно одного высокочастотного хэштега. Для целенаправленного охвата лучше использовать низкочастотные.

Существует несколько видов #:

1. Бренд – используется для продажи одежды, обуви, аксессуаров (#nike).
2. Индустрия – здесь пригодятся высокочастотные (#реклама, #маркетинг).
3. Расположение – для локальной аудитории (#fotoyalta).

Вовлечение и раскрутка бизнес-аккаунта в Инстаграм

Цель и стратегия – главное в популяризации профиля. Нужно определиться: что продвигать, как продвигать и чем привлечь свою целевую аудиторию.

Чтобы получить прибыль от интернет-магазина, нужна упорная, ежедневная, часто монотонная работа. И задействовать в этой работе нужно все имеющиеся в Инстаграм инструменты.

Обработка комментариев

Больше комментариев – популярней пост. Нужно подтолкнуть подписчиков не просто ставить лайки, а комментировать. Это можно сделать с помощью:

• провокационных постов;
• конкурса комментариев;
• вопросов к посту;
• просьбы оставить отзыв.

На каждый комментарий должен быть ответ. Не стоит отвечать только на неадекватные отзывы и явно заказную критику. Бренд не должен ассоциироваться у подписчиков с негативом и виртуальными войнами – хотя это тоже своеобразный пиар.

Уникальный стиль оформления страницы Инстаграм магазина

Новичок в виртуальном бизнесе, конечно, может придерживаться собственной концепции. Для получения уникального стиля магазина в инстаграм – без SMM специалиста не обойтись. Это вложение окупится выросшими продажами.

Зачем нужна мобильная версия Instagram на ПК

Веб-версия Инстаграма для компьютера доступна на сайте www.instagram.com. Для входа на свою страницу достаточно ввести свой номер телефона и пароль.

Главным отличием компьютерной версии от мобильной, является отсутствие некоторых опций. В их число входят :

• Stories;
• публикация новых записей.

Чтобы получить доступ ко всем опциям, нужно запустить версию Instagram для мобильных устройств или скачать официальное приложение для компьютеров с Windows 10.

Важно. Компьютерная версия Instagram не работает на устаревших компьютерах, поэтому приходится искать альтернативу.

Какой способ выбрать

Мобильная версия Инстаграма работает и на компьютере. Для ее запуска можно воспользоваться эмулятором Android, консолью веб-браузера или расширением. При выборе подходящего способа стоит учитывать не только характеристики компьютера, но опыт пользователя.

Вход в телефонную версию Инстаграма можно осуществить с помощью нескольких способов. Попробуйте каждый из рассмотренных вариантов и выберите лучший.

Пошаговая инструкция

Рассмотрим подробнее, как открыть магазин в социальной сети инстаграм и сделать его успешным. Данный процесс состоит из нескольких этапов.

Шаг 1. Создание инстаграм аккаунта

Чтобы это сделать потребуется незарегистрированный номер телефона. После создания чистой страницы можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Оформление

Аккаунт нужно оформить в том стиле, который будет олицетворять особенность товара, преимущество перед другими продавцами. А это значит, что к этапу нужно подойти со всей ответственностью. На этом шаге предстоит заняться следующими моментами:

• создание брендинга компании;
• оформление шапки и аватарки;
• прописывание контент-плана;
• продумывание подачи и продающих текстов;
• формирование собственных хештегов.

• оффер;
• главное предложение;
• призыв к действию;
• слова-триггеры.

И последней частью правильно оформленного профиля являются хештеги. Они помогают искать публикации магазина во всей социальной сети. Поэтому над их содержанием нужно тщательно подумать для поднятия охватов.

Шаг 3. Продвижение

• создать макеты для ленты и сторис;
• придумать продающий и завлекающий текст;
• настроить аудиторию;
• поставить дневной бюджет.

После запуска реклама начинает крутиться на том бюджете, который был установлен. Так аудитория начнёт приходить в магазин и оставлять заявки на товар.

Большое внимание уделяйте креативам и запускайте несколько рекламных макетов.

Таким образом, открыть интернет-магазин в инстаграме не сложно, нужно только тщательно подумать реализацию контента. Он должен быть нацелен на продажи и привлечение внимание пользователей. Это сделает бизнес в интернете еще более прибыльным.

Страны, где доступна функция интернет-магазина

В настоящее время необходимо, чтобы аккаунт компании или автора в Instagram был зарегистрирован в стране, где доступна функция Instagram Shopping. Создать интернет-магазин могут жители следующих стран (на 9.02.2020):

Да, РФ и стран СНГ пока нету.

Пошаговая инструкция по открытию

Убедитесь, что ваша компания и аккаунт отвечают следующим требованиям

Ваша компания должна работать на территории хотя бы одной из перечисленных выше стран (актуальный список).

Ваш аккаунт Instagram должен представлять компанию, которая в основном продает физические товары. Аккаунт необходимо преобразовать в бизнес-профиль, а компания должна отвечать правилам торговли Instagram.

На Странице компании на FB не должно быть ограничений по странам или возрасту. Функция “Написать продавцу” не поддерживается.

Ваш бизнес-профиль Instagram должен быть связан с каталогом Facebook. О том, как создать или привязать этот каталог к бизнес-профилю, см. ниже.

Привяжите каталог Facebook к бизнес-профилю Instagram

Привязать каталог к бизнес-профилю можно двумя способами:

Вариант А. Добавьте раздел “Магазин” на свою Страницу Facebook

Откройте Страницу компании на Facebook и перейдите на вкладку “Магазин” (Shop) и нажмите “Начать” (Get started). Если вкладки “Магазин” нет, попробуйте применить к Странице шаблон “Покупки”.

Валюта может быть выбрана автоматически с учетом адреса вашей Страницы. Чтобы изменить ее, вам понадобится удалить раздел “Магазин” и создать новый.

Вернитесь на страницу магазина и нажмите «Добавить товары» (Add Products). Вы увидите простую форму, где вам нужно наметить все детали, касающиеся продуктов.

Придумайте имена и описания – вы всегда можете скопировать и вставить данные из своего интернет-магазина, если он у вас есть.

Установите цену и не забудьте изменить видимость продуктов на «Публичная» (Public).

Если вы хотите продвигать магазин Facebook, продолжайте заполнять список – добавьте красивые фотографии, выберите варианты покупок, установите инвентарь.

Вариант Б. Воспользуйтесь каталогом в Business Manager

1. Откройте аккаунт Business Manager, которому принадлежит Страница Facebook, связанная с бизнес-аккаунтом Instagram. Ничего не получится, если аккаунт Business Manager обладает только правом доступа к Странице Facebook.
   • Примечание: Вы не можете передать права на владение Страницей другому аккаунту Business Manager. Однако если компания удалит Страницу, ее может добавить другая компания. Чтобы добавить Страницу, вы должны быть ее администратором. Если вы не администратор, вам потребуется запросить доступ к Странице.
2. В аккаунте Business Manager создайте новый каталог или выберите существующий, если хотите использовать функцию покупок.
   • Примечание: Аккаунту Business Manager должен принадлежать каталог либо право доступа к нему. Если нужный вам каталог принадлежит другому аккаунту Business Manager, убедитесь, что этот аккаунт является партнером вашего.

Пройдите проверку вашего аккаунта

При удачном завершении проверки вам придет следующее сообщение:

Добавьте теги или наклейки

Перед началом работы убедитесь, что у вас установлена новейшая версия приложения Instagram.

Когда вы создаете новую публикацию, появится новая коробка с пометкой «Продукты» (Tag Products), в которую вы можете включить информацию о продуктах и, следовательно, продвигать свой магазин.

Если функция не включена, то чтобы включить теги:

Создайте публикацию или историю с функцией покупок

Нюансы работы

В настоящее время нельзя отмечать в одной и той же публикации интернет-магазина людей и продукты.

Отмечать продукты в ленте и добавлять наклейки в истории можно только в органических публикациях. Компании не могут продвигать посты или истории с функцией покупок.

Каждый продукт в каталоге интернет-магазина проходит проверку на соответствие правилам. Если пользователь не может отметить продукт, вполне возможно, что он не был одобрен или не является уникальным.

Каким должен быть продающий инстаграм-аккаунт

Разместите в описании ссылку на ваш сайт или на мультивизитку, контакты для связи, УТП или описание того, чем собираетесь торговать

На главной странице вашего аккаунта важно постараться кратко, понятно и емко отразить ключевые характеристики магазина. Лучше обратиться к дизайнеру, чтобы тот создал вариант логотипа специально для профиля Instagram.

Брендинг и айдентика – понятия, которые важно знать

Бренд – это то, что о вас думают люди.

Задача брендинга— сформулировать образ, который бы крепко засел в головах потребителей. Его подробно описывают в брендбуке (в «книге бренда» будут презентоваться имя и дескриптор, слоган, идентификационная система, выбор коммуникационных носителей).

А айдентика – это набор средств, при помощи которых этот образ формируется. Это цвет, это форма, это стилистика – то есть все элементы, которые помогают идентифицировать компанию.

Локальные бренды в первую очередь должны заботиться о своей идентичности, чтобы переживать кризисные явления.

Именно айдентика помогает визуально распознать вашу компанию среди других. Она способствует запоминанию и возникновению ассоциативных связей у потребителей. Айдентику можно увидеть: это логотипы, штампы, визитки, клише.

Во время разработки айдентики обязательно продумайте вид вашей ленты, шаблоны для постов, сторис, обложек видео, надписей на фото.

Все, что вы создаете в Instagram, работает на одну главную задачу: чтобы бренд можно было легко идентифицировать и запомнить. То есть чтобы любили и узнавали.

А теперь к главному.

Позиционирование бренда в Instagram: определяем правила коммуникации

Именно контент помогает формировать нужный образ бренда в головах у пользователей в социальных сетях, поэтому, прежде чем писать, определитесь с общими принципами вашей коммуникации.

Определите основные посылы, которые хотите донести для своей целевой аудитории, установите свой tone of voice и помните, что в мире социальных сетей нет секретов:

Как вам разговаривать с аудиторией – это ваше дело, конечно. После того, как вы определились с стратегией коммуникации, приступайте к разработке контент-стратегии.

Перестаем быть скучными и безликими – учимся удивлять контентом, а не надоедать

Контент является одним из главных носителей философии вашего бренда и его ценностей.

Половина успеха сегодня – увидеть унылое однообразие в множестве instagram-профилей и найти способы с ним бороться, чтобы вызывать отклик в сердцах пользователей.

Очень важно уметь вписать ваш продукт в определенный сюжет, непривычные или, наоборот, ожидаемые целевой аудиторией локации. Вы можете следовать трендам или же своему собственному мировоззрению.

Отлично заходят стрит-фото. Не путайте их кстати с outside-съемками (постановочными съемками вне студии). «Уличные» фотографии призывают отыскивать интересные моменты в повседневности и обыденности.

Уличная культура успешно отражается в инстаграм-аккаунт сети магазинов «Магнит»:

Для взлета в Instagram очень важно учесть тот факт, что просто красивых фотографий и постановочных видео уже недостаточно.

Внедряйте забавные анимации: чувство юмора никому не мешает продавать

Визуальная составляющая должна нести глубокий смысл или, наоборот, провозглашать абсурдность.

Brain Dead — это сразу и линейка одежды, и музыкальный лейбл.

Всё больше брендов выражают своё отношение к времени, событиям, людям – пример от шведского @polarskateco

Но хороший пост – это не только красивое фото или забавный видосик. Фирменный стиль диктует свои условия и текстовой составляющей.

Кстати, раз вы здесь, рекомендуем посмотреть видео с 15 самым важными советами по продвижению в Instagram. Если вы планируете открыть интернет-магазин в «Инстаграме», оно вам будет очень полезно!

Пишем контент-план: виды и форматы контента, матрица рубрик

В хорошем плане помимо тем для публикаций есть описание форматов контента, положения о стилистике текста, хештеги для рубрик.

Стандартно можно выделить такие виды контента:

С форматами контента для инстамагазина все просто: галерея, текст, фото, видео, сторис, прямой эфир.

Для начала составьте матрицу рубрик. Именно она будет удовлетворять потребности вашей целевой аудитории в Instagram, отражать специфику социальной сети и цели контента.

Как открыть интернет-магазин в Instagram

Как заставить пользователей найти ваш новый профиль в Instagram, стать подписчиками и в итоге — клиентами?

• Скачайте приложение;
• Выберите имя пользователя;
• Заполните профиль;
• Загрузите фото профиля.

Выбор ниши

Как правило, Instagram великолепно продаёт розничные товары и услуги, связанные со следующими сегментами:

• Мода и стиль;
• Красота и здоровье;
• Детские товары и развитие.

Это территория различных клиник, салонов красоты, модной одежды и аксессуаров, косметики, товаров для детей, детских садов.

Товары и услуги продаются не только напрямую. Здесь популярно направление лайфстайл-контента, блоггинга, которые раскрывают преимущества продуктов через наглядную демонстрацию их успешного применения в жизни.

Бизнес-аккаунт или обычный

Для продвижения своих продуктов выбирайте бизнес-аккаунт. Это специальный режим, предназначенный для оптимизации продаж.

Благодаря ему на странице появится кнопка Связаться и обозначение категории бизнеса.

Более того, бизнес-аккаунт предполагает инструменты анализа статистики взаимодействия с аудиторией и рекламного продвижения Facebook.

Работа с клиентами

Заявки и комментарии

Автоматизированные продажи пока не предусмотрены в Инстаграм.

Непосредственно оформление заказов осуществляется на сайте, через личную договорённость с владельцем магазина или менеджером.

Необходимо тщательно обрабатывать все входящие коммуникации — от комментариев до сообщений в директ.

В обоих случаях вам придётся как проводить консультации, так и закрывать сделки — формат гибкий, и необходимо иметь проработанные скрипты для всех ситуаций.

Отвечайте быстро и всем — таким образом укрепляется репутация магазина, лояльность потенциальных и существующих клиентов.

Успешный Инстаграм-магазин

Залог успеха Инстаграм-магазина зависит от ряда факторов:

• Тщательный анализ целевой аудитории;
• Продуманный контент-план;
• Качественная коммуникация;
• Маркетинг;
• Регулярные обновления.

Совокупность этих условий поможет увеличить продажи и сформировать лояльную клиентскую базу.