Содержание
- 1 Охват и вовлеченность – в чем разница
- 2 Какой показатель Engagement Rate считается оптимальным
- 3 Формула Engagement Rate
- 4 Формула Engagement Rate Views
- 5 Что такое ER и зачем считать
- 6 Онлайн расчет ER в Инстаграм
- 7 Какой ER считается хорошим, средним и плохим
- 8 Вовлеченность и охват в Instagram
- 9 Какой ER считается нормальным
- 10 «Ты узнаешь её из 1000»: делаем сегменты, рисуем портреты целевой аудитории
- 11 Формула расчёта ER
- 12 Как повысить ER
- 13 Почему mssg.me?
Охват и вовлеченность – в чем разница
Вовлеченность нужно рассчитывать отдельно, беря за основу данные: охват, лайки и комментарии. Это количество взаимодействий подписчиков и зрителей, совершенных в одной публикации или на трех последних записях.
Зачем рассчитывать показатель ER в Инстаграме:
- определить, какие публикации подписчикам интересны;
- проработать контент-план с учетом активности аудитории;
- выделить целевых зрителей;
- подобрать эффективные методы продвижения.
Рассматривая, что такое ER в Инстаграме, нужно взять во внимание хороший, средний и низкие показатели. Для каждого отдельного блога показатель будет индивидуальным.
Какой показатель Engagement Rate считается оптимальным
Усредненные показатели ER:
- до 1000 человек – 15-30%;
- до 10 000 – до 15%;
- от 50 000 – до 8%;
- от 100 000 – до 5%.
Чтобы повысить активность на странице, следует:
- разделить контент на: развлекательный, информационный, полезный;
- добавить спорных и обсуждаемых тем;
- использовать конкурсы, как средство продвижения.
Регулярные Like-Time и пару Give Away за год помогут вывести страницу в популярное и привлечь подписчиков.
Формула Engagement Rate


В нашем сервисе можно кастомизировать показатели вовлеченности на двух уровнях:
1. Задать параметры для расчета вовлеченности можно для всего аккаунта.
2. Или отдельно для каждого аккаунта у каждого аккаунта. Для этого на вкладке «Сводная», в блоке «Вовлеченность за период», нажмите на шестеренку и выберите нужные показатели.
Формула Engagement Rate Views

Что такое ER и зачем считать
Для чего нужно рассчитывать ER:
- составить правильный контент-план, с учетом потребностей посетителей и подписчиков;
- подобрать способы продвижения. Те, которые привлекут целевую аудиторию;
- определить активность страницы и вероятность выйти в ТОП.
Посчитать ER в Инстаграме можно через стандартную функцию «Статистика», в бизнес-аккаунтах. Расположена под каждой записью и вынесена отдельным разделом в «Настройках».
Онлайн расчет ER в Инстаграм
Какой ER считается хорошим, средним и плохим
Показатель ER индивидуален, но есть критерии, которые помогут оценить активность:
- для аккаунтов с 5000 – 1000 подписчиков – 20-25%;
- для 100 000 – от 5 до 10%;
- миллионные аккаунты – от 3%.
Вовлеченность и охват в Instagram
ER (Engagemen Rate) — это уровень вовлеченности аудитории в активности вашего бренда, измеряется в процентном соотношении. Если говорить об Instagram, то ER — это показатель взаимодействия пользователей с публикуемым контентом.
Какой ER считается нормальным
Для аккаунта на несколько тысяч подписчиков (пускай будет до 10 000) — это 7- 15%, до 30 000 — это 5%, выше — 3% считается хорошим показателем, больше — это много труда или много накрутки =)
*Не рекомендуем эти показатели использовать, как истину. Во-первых, Instagram меняется быстрее, чем крутится спиннер, во-вторых, ситуация в каждом аккаунте индивидуальна.
«Ты узнаешь её из 1000»: делаем сегменты, рисуем портреты целевой аудитории
Если в вашем аккаунте большАя часть боты, массфоловеры или много пускай даже реальных людей с подписками более 1000, то охватов у вас не будет. Потому что ни одни, ни вторые, ни третьи вас просто не увидят.
Качество контента
Если охваты есть, а взаимодействий нет, то с контентом в аккаунте что-то не так. Есть еще вариант, что раньше аккаунт был про моду, а потом там появились тракторы, но это уже совсем другая история.
Примерно вот так это теперь работает в персонализированной ленте Instagram

Круто, да? Но как это использовать в продвижении? А вот об этом читайте в нашей следующей статье.
Формула расчёта ER
Для разных соцсетей ER можно и нужно рассчитывать по-разному. Да и в Инстаграме существует множество формул расчёта ER. Поэтому некорректно сравнивать показатели ER разных сервисов, так как они могут использовать различные алгоритмы.
Опишем несколько основных подходов к расчёту ER.
Один из наиболее популярных подходов — расчёт ER per post. Или средний уровень вовлечённости на один пост. Формула имеет такой вид:
ER = (лайки + комментарии) / подписчики * 100%.
Данные видны под каждым постом для тех, кто перешёл на бизнес-профиль .

Ещё одна формула, которая пользуется популярностью при расчёте ER, вместо количества подписчиков учитывается охват, который получил пост.
ER = (лайки + комментарии) / охват на пост * 100%.
Считать следует оба показателя. Первый говорит о качестве подписной базе в целом, второй об активности аудитории, которая видит посты.
Как повысить ER
Действовать в этом направлении нужно улучшая качество контента и качество аудитории. Но опять же единого алгоритма, по которому можно повысить ER нет, каждая ситуация по-своему индивидуальна. Вот перечень основных рекомендаций:
И самое главное читайте наш блог и пользуйтесь программой SocialKit для работы в Инстаграме.
Почему mssg.me?
Превосходный
дизайн
Не тратьте время и деньги на конструкторы сайтов и программистов.
Сфокусируйтесь на главном — общайтесь и продавайте.
Мессенджеры
Какими мессенджерами пользуется ваша целевая аудитория?
Подключите самые популярные в вашем регионе и вы увеличите конверсию перехода в чат.
Каталог
товаров
Дайте клиентам возможность
легко просмотреть ваши товары перед тем как связаться с вами.


Аналитика
Анализируйте уровень влияния вашей страницы.
Лучше оптимизируйте свои рекламные кампании с помощью Google Analytics и Facebook Pixel.
Ссылка
Выберите свою короткую ссылку, которая призывает к действию: «Напиши мне».
QR код
Используйте его офлайн.
Привлекайте клиентов на свою страницу с помощью QR кода.
Виджет
Замените старую форму контакта на наш виджет, так пользователям будет легче связаться с вами.